Hallo,
so ähnlich wars bei mir auch.
Mir wurde damals Seitens des Verkäufers gut geholfen. Dieser hatte sich mit der Canadischen Post auseinander gesetzt und konnte an Hand seinens Beleges von denen die Sendung verfolgen lassen.
Sie ist bei canadischen Zoll hängengeblieben.
Also hier in D muß ich als Verkäufer ja eigentlich auch sehen, daß die Ware ankommt und mich notfalls um den Verbleib kümmern. Wenn in Canada der Händler „seriös“ und „gewerblich“ handelt, müßte er doch auch Belege haben, die Ihm bei Nachforschungen helfen.
Oder er übersendet Ihnen diese und Sie müßten versuchen sich mit der Candischen Post auseinanderzusetzten.
Rechtslagenmäßig kenn ich mich so nicht weiter aus.
Wie gesagt, die Suche nach meinem Paket klappte zum Glück problemlos.
Viell. konnte ich etwas helfen und hoffe, das Paket taucht noch auf.
Schöne Ostern und Grüße
J.