Kyrillische Schrift in Serienbriefen

Ich habe eine Exel-Datei mit kyrillischen Buchstaben geschrieben und wollte nun einen Serienbrief mit diesen Daten füttern. Leider sieht man bei den eingefügten Daten im Word-Dokument nur Fragezeichen? Wer kann helfen?
Wera