Wer trägt die Versandkosten
Von: , 21.05.2011 08:17 Uhr
Hallo
Wenn ich bei einen Garantiefall den Artikel zur Reparatur einsenden muss, wer trägt die Versandkosten?
Wer trägt laut Gesetz die Versandkosten.
Danke
2 Antworten zu dieser Frage
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Antwort von nach 4 Stunden 0 hilfreich
Re: Wer trägt die Versandkosten
Hallo,
eine Verpflichtung eine Garantie zu gewähren besteht grundsätzlich nicht. Daher ist der Garantiegeber auch berechtigt die Bedingungen für die Garantie frei auszugestalten. Im Garantiefall ist also ausschließlich von Belang, was in den Garantiebedingungen geregelt ist. Aus diesem Grund gibt es keine gesetzliche Regelung.
Gruß
S.J. Wenn ich bei einen Garantiefall den Artikel zur Reparatur
einsenden muss, wer trägt die Versandkosten?
Wer trägt laut Gesetz die Versandkosten.
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Antwort von nach 2 Tagen 0 hilfreich
Re: Wer trägt die Versandkosten
Hallo,
in einem Garantiefall muss man sich die Bedingungen des Verkäufers bzw. Herstellers genau durchlesen. Im Gewährleistungsfall muss der Verkäufer die Kosten erstatten.
Peter