Hallo,
meine Bank hat ohne mein Einverständnis ca. 700 Euro an eine Inkasso Firma Geld überwiesen obwohl ich mit jener Firma eine Ratenzahlung vereinbart habe und mein Einverständnis für die Überweisung nicht gegeben habe. Nun will die Inkasso Firma dass Geld nicht zurücküberweisen und die Bank wirft jede Schuld von sich. Ich kann meine Miete nun nicht bezahlen und niemand fühlt sich Verantwortlich. Darf meine Bank das? Darf sie ohne mein Einverständnis über mein Geld verfügen und einfach so überweisen´?
Vielen Dank im Voraus.