Hallo
Wir haben im Outlook 10 eine integrierte Faxlösung, d.h. Faxe werden in Form eines Emails im outlook angezeigt mit dem Fax als .tif Bilddatei im Anhang. Leider kann ich nun einige dieser eingegangenen Faxe resp. die .tif Dateien nicht öffnen (Fehlermeldung: Das Bild kann in der Windows-Fotoanzeige nicht geöffnet werden, da die Datei möglicherweise beschädigt oder zu gross ist). Komisch ist, dass dieses Problem nur teilweise vorkommt, so haben wir teilweise die einten Faxe im Doppel erhalten wobei sich das einte öffnen lässt und das andere aber nicht.
Ich habe auch schon versucht, die Bilddatei .tif mit anderen Programmen zu öffnen (zwischengespeichert auf Desktop) wie z.B. Paint was aber ebenfalls nicht funktioniert hat. Einzig mit dem Programm Picture Viewer kann ich die Datei öffnen, vom Fax (2-3Seiten sollten es sein) ist jedoch nur die Hälfte der ersten Seite sichtbar/angezeigt. Ich kann im Picture Viewer leider nicht scrollen oder blättern, sodass ich die weiteren Seiten ansehen könnte.
Kann mir da jemand weiterhelfen?
Grüsse, Simon
PS: verwenden tue ich windows7 und office 10…