Hallo zusammen,
mein Neffe hat ein Problem mit seinem Computer, was ich nicht lösen kann, Ihr seid meine letzte Hilfe:
Laut meinem Neffen kam, wie der Computer noch funktioniert hat eine Meldung auf französisch (!), dann ist der Computer herunter gefahren und lässt sich seitdem nicht mehr hochfahren.
Die Meldung, die teilweise kommt lautet „unmountable boot volume“.
Mit der Recovery CD welche zu dem XP gehört kann ich auch nicht neu installieren.
Kann es sein, dass hier ein Virus die Festplatte „zerstört“ hat?
Wie kann ich die Festplatte, falls nicht defekt formatieren und XP neu installieren?
Danke für Eure Hilfe
Gruß
Chris