wie komme ich aus meinem handy-vertrag der ...

Von: , 28.02.2011 23:14 Uhr

... noch 17 monate dauert und ich seit anfang februar im ausland lebe?
Ich habe einen Vertrag mit T-Mobile über Mobilcom. Die Fa. Mobilcom meint von mir die Grundgebühr für die restlichen Monate kassieren zu können, da sie angeblich das gleiche auch an Ihrem Vertragspartner zahlen muss. Stimmt das überhaupt? Und wenn ich sofort kündigen möchte, muss ich sogar €30,- noch darauf zahlen!!! Ich würde verstehen wenn sie ein bisschen Geld von mir als Schadensersatz verlagen, aber die Grundgebühr für 17 Monate plus €30,- Bearbeitungsgebühr??? Da stimmt doch etwas nicht, oder?
Ich wäre sehr dankbar wenn mir einer diese Frage schnellstmöglich beantwortet :)

2 Antworten zu dieser Frage

  1. Antwort von nach 10 Stunden 0 hilfreich
    Re: wie komme ich aus meinem handy-vertrag der ...

    tscha ...

    Verträge sind nun mal grundsätzlich einzuhalten.

    Da du umgezogen bist und nicht Mobilcomm ist das dein Problem.

    Wenn in deinem Vertrag dazu nicht sowieso etwas Genaues vereinbart ist dann gibt es keine Möglichkeit den Vertrag früher los zu werden.

    Du solltest aber unbedingt spätestens zu Vertragsende kündigen damit sich der Vertrag nicht auch noch verlängert.

    Gruß

    Jürgen

  2. Antwort von nach 10 Stunden 0 hilfreich
    Re: wie komme ich aus meinem handy-vertrag der ...

    Handyverträge haben in der Regel eine Laufzeit von 24 Monaten. Dementsprechend sind auch die Leistungen für diesen Zeitraum kalkuliert. Wenn die AGB keine Kündigung zulassen, dann wäre jeder Schritt in Ihrer Richtung reine Kulanz des Providers.

    Mit ein bisschen Geld als Schadensersatz für die offenen 17 Monate wird es also nicht getan sein. Ob die 30,- € erhoben werden dürfen kann ich nicht beurteilen, das müsste aber in den AGB nachzulesen sein.

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