10 Antworten zu dieser Frage

1. Antwort von nach 5 Minuten 0 hilfreich

   Re: Hilfe! iPhone Wasserschaden!!

   Hi,
   
   in der Regel wird die Reperatur generell von Apple übernommen. Da die aber bei Wasserschaden die Standard-"Reperatur" außerhalb der Garantie machen, sollte das ganze ca 240€ kosten und du bekommst ein Austauschgerät.
   
   Also ruf gleich bei Apple an! Gravis wird dir nichts anderes sagen.
   
   LG
   

2. Antwort von nach 26 Minuten 0 hilfreich

   Re: Hilfe! iPhone Wasserschaden!!

   Hallo, wenn ich das richtig verstehe, geht es in erster Linie darum, eine Bestätigung zu bekommen, ob das Gerät reparabel ist. Ich würde in einen Apple-Store gehen und mich dort beraten lassen, wo man so eine Bestätigung her bekommt.
   Gru0 udoh
   

3. Antwort von nach einer Stunde 0 hilfreich

   Re: Hilfe! iPhone Wasserschaden!!

   Hallo,
   das ist eher eine rechtliche Frage, da kann ich nicht wirklich weiterhelfen. du hast einen Vertrag bei Vodafone? würd einfach mal direkt zu denen in einen Shop gehen und mein glück dort versuchen...
   lg
   

4. Antwort von nach einer Stunde 0 hilfreich

   Re: Hilfe! iPhone Wasserschaden!!

   Hallo,
   
   die von der Hotline werden dir wahrscheinlich auch nicht viel weiterhelfen können. Wie sollen die denn den Schaden beurteilen? Hast du nicht vll. einen Gravis Store in der Nähe, zu dem du fahren kannst?
   
   Ansonsten hat die Versicherung bestimmt eine normalbepreiste Hotline, bei der sie dir weiterhelfen können und gerade diese Frage beantworten können.
   

5. Antwort von nach einer Stunde 0 hilfreich

   Re: Hilfe! iPhone Wasserschaden!!

   Ich kann dir leider keine sichere Antwort geben. ALlerdings bekommst du von Apple dein iPhone nie Repariert, wenn etwas kaputt sein sollte (während der Garantie), dann schicken die immer gleich ein neues!
   

6. Antwort von nach 3 Stunden 0 hilfreich

   Re: Hilfe! iPhone Wasserschaden!!

   Hallo,
   
   geh mit der Rechnung direkt zu Apple.
   
   MfG
   

7. Antwort von nach 4 Stunden 0 hilfreich

   Re: Hilfe! iPhone Wasserschaden!!

   Apple als Herstelle ist immer Ansprechbar. Bisher war es allerdings so, dass der rosa Riese in Deutschland den iPhone Service gemacht hat. Ob sich das mit der Öffnung des Markts geändert hat weiss ich nicht.
   Einfach mal dort nachfragen:
   
   01805 009 433** (DE)
   ** 0,14 € pro Minute aus dem deutschen Festnetz. Maximal 0,42 € pro Minute aus dem Mobilfunknetz
   

8. Antwort von nach 5 Stunden 0 hilfreich

   Re: Hilfe! iPhone Wasserschaden!!

   Hallo,
   
   -email an Gavis
   -lokaler Gravis store
   -Rückfrage bei der Versicherung ob Apple statt Gravis auch akzeptiert wird bzw. was mit "Lieferer" genau gemeint ist... (Hersteller oder Vertrieb...)
   
   grüße Michael
   

9. Antwort von nach 3 Tagen 0 hilfreich

   Re: Hilfe! iPhone Wasserschaden!!

   Hallo,
   hatte ein ähnliches Problem mit einem anderen Handy. Trotz guter Trocknung war es nicht mehr zu gebrauchen.
   Würde mich daher mit der Versicherung (Haftpflicht Ihrer Oma) auseinandersetzten um ein neues Gerät zu bekommen.
   Gruß Scheidlh
   

10. Antwort von - abgemeldetes Mitglied - nach 3 Tagen 0 hilfreich

    Re: Hilfe! iPhone Wasserschaden!!

    Hallo,
    
    am Besten neuen bezahlt bekommen, denn Wasserschaden ist sehr schwer zu beheben, und man kann mit Wasserschäden die Kosten von rund 200€ ziemlich umgehen wenn man der Versicherung sagt, dass das iPhone mit wasserschaden fast nicht mehr zu retten ist.
    
    Gruss
    Olivier Delvaux
    [E-Mail-Adresse entfernt]
    

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