4 Antworten zu dieser Frage

1. Antwort von nach einer Stunde 0 hilfreich

   Re: Bildschirm schaltet sich bei start aus

   Hallo Tobi,
   bin da leider nicht der richtige Ansprechpartner für. Ich würde in die Werkstatt damit gehen, soweit sich dieses noch lohnt.
   Ich habe echt keine Ahnung, in diesen Punkten.
   
   mfg, viel Glück und schönes WE
   Sven
   

2. Antwort von nach 7 Stunden 0 hilfreich

   Re: Bildschirm schaltet sich bei start aus

   Hallo,
   
   hats du schon mal einen externen Monitor probiert? Tritt der Fehler dort auch auf?
   kannst du mir ein Bild des fehlers per email an [E-Mail-Adresse entfernt] sende?
   
   mfg
   reparaturpoint.de
   

   • • Antwort von nach 19 Stunden 0 hilfreich

       Re: Bildschirm schaltet sich bei start aus

       Hi Tobi,
       
       das hatte ich bis jetzt noch nicht. Sorry, da kann ich nicht helfen. Hört sich für mich aber nach einem Problem der Grafikkarte an. Hast du im Bios schon geschaut ob da die richtigen Angaben der Grafikkarte drin sind?
       
       Lieben Gruß
       Mici
       

     • Antwort von Markus Scheurer nach 136 Tagen 0 hilfreich

       Re: Bildschirm schaltet sich bei start aus

       Hallo. Vermutlich hat sich die Frage schon erledigt und sorry für die (4 Monate) verspätete Antwort. Hatte das wer-weiss-was-Forum etwas aus den Augen verloren. Möchte aber nun die Antwort nachholen.
       
       Bei dem Problem liegt sehr wahrscheinlich ein Problem mit der Grafik vor. Es könnte entweder ein Problem mit dem Grafik-Prozessor des Bildschirms im Laptop sein.
       Aber vermutlich ist es ein Problem mit der Grafikkarte. Entweder ist die Grafikkarte selbst defekt oder der Treiber funktioniert nicht richtig, z. B. weil er fehlerhaft ist oder mit dem installierten System nicht kompatibel ist.
       In der Regel hat ein Laptop, wenn er nicht älter als 5 - 6 Jahre ist, einen externen Grafik-Ausgang (VGA oder HDMI). Hier würde ich einen externen Monitor anschließen, um zu testen, ob da das Problem genauso auftritt. Ist dabei das gleiche Problem, liegt es nicht am Grafik-Prozessor des internen Monitors.
       Für die Grafikkarte werden i. d. R. - zumindest bei den namhaften Herstellern - regelmäßig Treiber-Upgrades bereit gestellt. Hier einfach mal im Netz suchen und runterladen. Danach den neuesten Grafik-Treiber installieren. In Einzelfällen kann es jedoch auch sein, dass der neueste Treiber - wenn er noch recht neu ist - bei einzelnen Geräten Probleme macht, dann auf einen älteren zurück greifen. Es ist hier quasi einfach ein Ausprobieren, was hilft.
       Da der Laptop direkt nach der Neu-Installation noch ohne Grafik-Problem funktioniert, wenn der eigentliche Grafik-Treiber wahrscheinlich noch nicht installiert ist und stattdessen vom Windows-System-Treiber ersetzt wird, ist ein Treiber-Problem sehr wahrscheinlich. Ist das Problem trotz Austausch des Grafik-Treibers unverändert, ist vermutlich die Grafikkarte defekt. Diese ist jedoch meist bei Laptops mit dem Mainboard fest verbunden und nicht tauschbar. In dem Fall bleibt nur Mainboard tauschen oder neues Laptop kaufen.
       
       Bei weiteren Fragen zum Thema kann ich auch gerne direkt helfen. Telefon (07254) 985145, Mail [E-Mail-Adresse entfernt] oder über Facebook unter http://www.facebook.com/mks.computer.internet.service
       Viel Erfolg, Markus Scheurer (MKS Computer & Internet Service)
       

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