Computer Anti Virus Kaspersky

kaspersky anti virus

Von: , 26.06.2011 13:39 Uhr

Hallo,
ich habe mir ein Upgrade für mein Kaspersky Anti-Virus gekauft, da meine Lizenz in 12 Tagen abläuft.
Nach der Eingabe des Codes, werde ich aufgefordert Avast5 zu löschen. Wo finde ich Avast5 und was ist das? Unter Programme und Funktionen-->Programme deinstalieren ist es nicht zu finden. Auch mit dem CCleaner finde ich Avast5 nicht. Kann mir jemand helfen? Ich habe Windows7. Und bitte nichts auf englisch, ich kann kein englisch.
Viele Grüße und Danke
Thomas

6 Antworten zu dieser Frage

1. Antwort von nach 29 Minuten 0 hilfreich

   Re: kaspersky anti virus

   Hallo,
   versuche es mal hiermit.
   http://www2.avast.de/produkte/freeware/avast-uninsta...
   Das Tool entfernt evt. vorhandene Überreste von AVAST.
   Gruß
   cop2810
   

   • Antwort von nach 4 Stunden 0 hilfreich

     Re^2: kaspersky anti virus

     Hallo,
     danke für deine schnelle Antwort.
     Nachdem ich den Link runtergeladen habe, und danach in diesem Menü auf Uninstall klicke, tut sich nix. Was muß ich da noch tun, oder mache ich etwas falsch??
     Thomas
     

     • Antwort von nach 2 Tagen 0 hilfreich

       Re^3: kaspersky anti virus

       Mh, dann weiß ich zunächst auch nicht mehr weiter, Hast du schon mal google bemüht?
       

2. Antwort von nach 2 Stunden 0 hilfreich

   Re: kaspersky anti virus

   Hallo,
   
   Avast ist auch ein Virenscanner, du wirst es warscheinlich nicht unter Programme & Funktionen finden, da es bereits deinstalliert ist aber Kaspersky warscheinlich noch überbleibsel auf der Festplatte gefunden hat. Versuche es mal mit dem Avast Removal Tool, einfach durchlaufen lassen und danach noch mal die Installation bzw. Upgrade von Kaspersky versuchen.
   
   http://www.avast.com/uninstall-utility
   

   • Antwort von nach 4 Stunden 0 hilfreich

     Re^2: kaspersky anti virus

     Hallo,
     danke für deine schnelle Antwort.
     Nachdem ich den Link runtergeladen habe, und danach in diesem Menü auf Uninstall klicke, tut sich nix. Was muß ich da noch tun, oder mache ich etwas falsch??
     Thomas
     

3. Antwort von nach einem Tag 0 hilfreich

   Re: kaspersky anti virus

   hallo thomas, ich denke da sind noch irgenwelche reste von einem anderen antivirusprogramm in der registry.
   hast du denn mit dem ccleaner auch schon die registry gesäubert? wenn das nicht hilft, würde ich die registry manuell nach avast schlüsseln durchsuchen und alles löschen. aber vorher sicherung machen!
   gruß, pit
   

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