Drucker ignoriert Warteschlange

Von: , 02.07.2011 20:39 Uhr


Hallo,
wir haben folgendes Problem:
An unserem PC sind drei Netzwerkdrucker angeschloßen und bei allen drei kommt es bei manchen PDF-Dateien vor, dass diese in der Warteschlange landen und es dann manchmal bis zu einer Stunde nichts passiert, bis der Drucker überhaupt mal anfängt die Daten zu empfangen. Die Warteschlange in den Druckern selber habe ich da schon gelöscht gehabt vorsichtshalber.
Bei den Druckern handelt es sich um HP DesignJets (Großformatdrucker)
Unser Betriebssystem ist Windows 7 HomeEdition 64bit

lg,
larch

2 Antworten zu dieser Frage

  1. Antwort von nach einer Stunde 0 hilfreich
    Re: Drucker ignoriert Warteschlange

    Hallo.
    Da kann nur über den Telefon Support bei HP Abhilfe geschaffen werden oder es liegt bei einem Treiber, probieren sie den neuesten Treiber für Ihr Gerät runterzuladen.

    HP wollte eine zeitlang für etwa 2 Jahre alte Geräte die Treiber nichtmehr aktualisieren, aber durch Druck der Verbraucher mussten Sie den eigenen Stolz geenüber -Bill G. überwinden u. nachziehen.
    Mir selber ist das auch passiert, nun funsts es wieder.

    Kleiner Unterschied, bei mir ist 1 Drucker + 3 PC´s im Netzwerk.

    Frage: Warum braucht 1 PC 3 Drucker, rein theoretisch ist da warten angesagt?!

    PS: Bei 3 PC´s gehts der Reihe nach, bei 1 PC den Daten nach, irgendwie logisch oder!

    Netzwerk ist das gleiche wie Kabel, Lan, Wlan. nur etwas einfacher, wenn es die Software verträgt.

    Will hier niemanden Beleidigen nur einen leichten Rat geben!
    Ich kann auch 3 PC´s bedienen aber nur der Reihe nach.

    LG wasto3
    .............................................

    • Antwort von nach 8 Tagen 0 hilfreich
      Re: Drucker ignoriert Warteschlange

      Sind die akruellsten Treiber installiert?
      Gibt es für den Drucker evtl. ein Firmwareupdate?
      Die HP Webseite kann in beiden Fällen weiterhelfen.

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