Mein WebSession K3565 Z USB-Stick verbindet mich zwar zur Vodafone-Internetseite, aber dann nicht mehr weiter zu anderen Seiten wie zB. t-online oder google usw. Nach Eingabe in der Adresszeile wird versucht zu verbinden, anschließend erscheint ein leeres Fenster lediglich mit Menüzeile!? Die Signalstärke ist gut !
Guten Tag Herr Vendsahm,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Es gibt bei dem Websession ein paar Dinge zu beachten. Hat es überhaupt schon einmal geklappt?
Eigentlich müssen Sie auf der Vodafone-Seite ein bestimmtes WebSessionPaket auswählen (zBsp. 30min oder so) und nach dem Bestätigen wird die gewünschte Seite geladen.
Bei dem Hauptprogramm vom Stick muss bei der Verbindung WebSession der VERBINDEN-Button angeklickt werden.
Ich habe schon Kunden gehabt, die versehentlich bei Mobilfunkverbindung auf Verbinden geklickt hatten.
Das funktioniert nicht!
Leider ist es auf diesem Wege etwas schwierig mit erklären. Ab 18.7. bin ich dann wieder unter Tel. 035877-88266 erreichbar. Dieses Problem lässt sich telefonisch besser in den Griff bekommen.
MfG ks-poe