telefonanschluss APL Hauptverteiler

APL Verteiler nicht auffindbar

Hallo,
Ich bin im März von Arcor auf Vodafone umgestiegen ,es hat auch eivandfrei funktioniert für ein Monat bis auf ein mal einen Kurzschluss auf der Leitung gab , so hab dann Vodafone angerufen u sie haben einen techniker gerufen der konnte aber den APL Verteiler von Haus nicht finden .Ich wohne in einer Haus der sehr Alt ist (bauverein ein ganzer Blog voller Wohnungen ).dann kam der zweite Techniker konnte mit mir wieder nicht denn APL nicht finden waren auch in die Nachbar Häuser die hatten den (post)Kasten entweder im Keller oder im hausgang nur bei mir nirgens wo .Vodafone sagt telecom muss wissen wo der ist ,meine hausverwaltung sagt sie haben keine Pläne da mein Haus sehr alt ist Telecom unternimmt gar nix ,mir geben sie keine Auskunft weil kein Kunde ,auf die Briefe des Vermieters keine Antwort ..ich bin verzweifelt wer ist schuld an der Sache ?was kann ich machen bitte klärt mich auf