defekte stiefel

Von: , 19.01.2010 12:08 Uhr

Guten Tag,

Guten Tag,
im Oktober 2009 habe ich ein paar sehr teure Stiefel gekauft. Nach ein paar Mal tragen bin ich mit dem linken Stiefel permanent umgenickt (2x Zerrung) und konnte damit nicht mehr normal laufen, irgendein Teil war innnen im Stiefel ist gebrochen (ich weiß nicht wie das heißt). Die Absätze waren auch sehr schnell abgelaufen.Ich habe die Stiefel reklamiert, der Fachmann hat angeblich nichts gefunden, die Absätze wären normaler Verschleiß,er hat neue Absätze drangemacht und schickt die Stiefel zurück-nur. damit kann man wirklich nicht mehr laufen, das ist lebensgefährlich!! Was kann ich tun?
Danke und viele Grüße
Stefi

2 Antworten zu dieser Frage

  1. Antwort von nach 4 Stunden 0 hilfreich
    Re: defekte stiefel

    Kann dir da leider nicht weiter helfen
    Totzdem viel Glück

    Aber du kannst im Schuh mal schauen ob an der Ferse die Sohle irgendwo mehr nachgibt beim stärkeren drücken.

  2. Antwort von - abgemeldetes Mitglied - nach 79 Tagen 0 hilfreich
    Re: defekte stiefel

    Hallo Stefi,
    ich würde dem Händler noch zwei Chancen zur Nachbesserung geben - so wie es das BGB vorsieht.(kommt natürlich darauf an, wie lange Du die Stiefel schon hast und wann Du den Mangel Deinem Schuhhändler mitgeteilt hast.)

    Gruß,
    Ella

Jetzt auf diese Frage antworten.