wer-weiss-was-FAQs: "Online-Auktionen: eBay u.a."

Folgende Fragen in den Experten-FAQs von wer-weiss-was haben wir zum Thema "Online-Auktionen: eBay u.a." archiviert.

• [Käufer] Ich habe bei einem Onlineauktionshaus etwas von privat/von einem Händler ersteigert und will es nun doch nicht mehr haben. Was kann ich machen 
  Ich habe bei einem Onlineauktionshaus etwas von Privat ersteigert und will es nun doch nicht mehr haben. Was kann ich machen? Rechtlich nichts. Du hast einen wirksamen Kaufvertrag abgeschlossen und bist auch verpflichtet, ihn ...
• [Käufer] Ich habe etwas ersteigert und bezahlt, aber es ist nie angekommen. Was kann ich tun 
  Ich habe von privat etwas ersteigert. Der Verkäufer hat die Sendung zur Post gebracht, was er auch beweisen kann. Sie ist aber nie angekommen. Was nun? Die Gefahr für die Sache geht beim privaten Verkauf auf Dich über, sobald ...
• [Käufer] Ich habe etwas ersteigert, aber der Verkäufer meldet sich nicht. Was nun 
  Dem Verkäufer war anscheinend der Kaufpreis zu niedrig: er meldet sich nach Auktionsende nicht, antwortet nicht auf meine E-Mails und macht auch keine Anstalten, mir die Ware zu liefern. Natürlich ist nicht nur für Dich der ...
• [Käufer] Mein ersteigerter Artikel ist nicht so wie beschrieben oder kaputt. Wie sieht es mit Sachmängelhaftung oder Garantie aus 
  Der Artikel ist anders als es aus der Beschreibung hervorging. Was kann ich machen? Nach § 433 I Satz 2 BGB muß der Verkäufer "dem Käufer die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln [...] verschaffen." Eine Sache ist ...
• [Käufer] Ich habe mich beim Bieten vertippt (falschen Betrag eingegeben, wiederholt auf den Sofort-Kaufen-Knopf gedrückt o. ä.) und so mehr geboten, als ich wollte. Bin ich an dieses Gebot gebunden 
  Du kannst das Gebot bis zum Ablauf der Auktion zurücknehmen. http://pages.ebay.de/help/buy/bid-retract.html
• [Käufer] Ich hab mir die Beschreibung nicht richtig durchgelesen bzw. falsch verstanden. Bin ich an dieses Gebot gebunden 
  Nicht unbedingt. Auch in diesem Fall läßt das Gesetz es zu, daß Du Deine Willenserklärung (also Dein Gebot) anfichtst (§ 119 I Alt. 1 BGB). Die Anfechtung muß unverzüglich erfolgen, nachdem Du Deinen Fehler bemerkt hast. Damit ist Dein Gebot ...
• [Käufer] Ich habe unbewußt statt einem Produkt nur dessen Verpackung ersteigert. Muß ich die Schachtel trotzdem abnehmen oder ist das schon Betrug 
  Genau wie in FAQ:1169 beschrieben, bist Du anfechtungsberechtigt: Du kannst also im Nachhinein Dein Gebot unwirksam machen. In der Regel sollte es auch kein Problem sein, ...
• [Käufer] Ich hab bei einer Auktion aus Spaß ein paar Tausend Euro geboten (z. B. bei einer Scherzversteigerung à la "halbes Käsebrötchen", "Schnee von gestern" oder "nichts"). Muß ich den Betrag nun wirklich ... 
  Nein, sofern Du Dein Gebot nicht ernstlich gemeint hast und davon ausgegangen bist, daß das auch jeder merkt (ein sog. "guter Scherz"). In einem solchen Fall ist Deine Willenserklärung nichtig (§ 118 BGB). Sollte der Anbieter allerdings ...
• [Käufer] Der Verkäufer verlangt von mir auch die Erstattung der Versteigerungsgebühren, obwohl das die AGB des Auktionshauses verbieten. Muß ich trotzdem zahlen 
  Es kommt drauf an. Wenn in der Auktionbeschreibung nichts davon stand, mußt Du sie auch nicht bezahlen, denn die Versteigerungsgebühren werden bei den meisten Plattformen dem Verkäufer in Rechnung gestellt. Anders sieht ...
• [Käufer] Überhöhte Versandkosten & nachträglicher Aufschlag der Mehrwertsteuer. Ist das rechtens 
  Ich hab mit dem Verkäufer vereinbart, daß ich die Versandkosten übernehme. Jetzt verlangt er von mir eine überteuerten Betrag. Muß ich zahlen? Es kommt drauf an. Steht in der Auktionsbeschreibung nur "Käufer ...
• [Verkäufer] Das Endgebot ist viel zu niedrig - mein Artikel ist doch sehr viel mehr wert. Muß ich ihn trotzdem zu diesem Preis verkaufen 
  Grundsätzlich schon. Durch Dein Einstellen des Artikels und durch das Gebot des Höchstbieters ist ein gültiger Kaufvertrag zustande gekommen. Dies ist schließlich auch das Ziel einer üblichen Internetauktion, wie man es aus den AGB ...
• [Verkäufer] Ich habe privat bei einem Onlineauktionshaus etwas versteigert und den Gegenstand verschickt. Der Käufer behauptet nun, er hat den Gegenstand nicht bekommen. 
  Sobald Du die Ware bei der Post abgibst, geht die Gefahr auf dem Käufer über (§ 447 BGB). Das heißt, wenn die Ware verloren geht oder beschädigt wird, ist das nicht mehr Dein Problem ... (außer, Du hättest fahrlässig gehandelt und die Sachen z. ...
• [Verkäufer] Der Käufer zahlt nicht. Was tun 
  Ich habe bei einem Onlineauktionshaus etwas versteigert und Vorauskasse vereinbart. Der Käufer überweist das Geld aber trotz mehrmaliger Aufforderungen nicht. Ihr habt einen wirksamen Kaufvertrag, und Du hast Anspruch auf ...
• [Verkäufer] Sachmängelhaftung und Rücktrittsrecht 
  Ich habe bei einem Onlineauktionshaus etwas versteigert und das Geschäft wurde normal abgewickelt. Jetzt gefällt der Artikel dem Käufer aber nicht. Muß ich ihn zurücknehmen? Wenn Du als Privatperson verkauft hast und in Deiner ...
• [Käufer] Was ist vor dem/beim Ersteigern von Artikeln in Online-Auktionen zu beachten 
  Was sollte man bei einem Angebot beachten? a) Sorgfältig lesen. Lies Dir die Beschreibung immer sorgfältig durch. In der Beschreibung stehen meistens wichtige Details (etwa über Defekte und Beschädigungen), die alleine ...
• [Käufer] Wie ist der Ablauf nach dem Ersteigern 
  Ich habe eine Auktion gewonnen. Und nun? a) Melde Dich beim Verkäufer. Ergreife die Initiative, und schreibe dem Verkäufer. Was in Deine E-Mail hinein sollte: Deine Postanschrift Versandart, die Du ...
• [Verkäufer] Hilfreiche Tipps zum Verkaufen bei Online-Auktionen 
  Welchen Startpreis soll ich wählen? Grundsätzlich ist es eine gute Idee, den Startpreis so niedrig wie möglich festzusetzen (also etwa 1 EUR). Das erhöht den Anreiz mitzusteigern, und die Zahl der Gebote steigt ebenfalls: so ...
• [Verkäufer] Wie ist der Ablauf nach erfolgreichem Ende einer Auktion 
  Was tun, wenn mein Artikel versteigert ist? a) Melde Dich beim Käufer. Ergreife die Initiative und schreibe dem Käufer. Was in Deine E-Mail hinein sollte: Deine Bankverbindung (bei Vorkasse) evtl. ...
• [Allgemein] Alternativen zu eBay: Linkliste Online-Auktionsplattformen 
  Gesammelte Suche auf vielen Auktionsplattformen: http://www.asearch.de (bietet erweiterte Suche und Sortiermöglichkeiten, )
• [Verkäufer] Wo finde ich Paketdienstleister/Portokosten, um meine verkauften Artikel zu versenden 
  Portokalkulator der Deutschen Post: http://www.deutschepost.de/portokalkulatorapp/ProdPr...
• [Käufer] Wie finde ich ebay-Artikel in meiner Nähe 
  1. einloggen 2. nach Oberbegriff suchen 3. oben auf der Seite neben "finden" in die erweiterte Suche gehen 4. dort kannst du von der Postleitzahl aus im Umkreis von 10-750 km auswählen
• ---------------------------Allgemein------------------------------ 
  Linkliste Online-Auktionsplattformen? [ FAQ:1805 ] Muss man haften, wenn jemand den eigenen ebay-Account missbraucht? [
• [Allgemein/Rechtliches] Muss man haften, wenn jemand den eigenen ebay-Account missbraucht 
  Nein, denn eBay-Verkäufer müssen bei Vertragsabschluss Identität des Käufers nachweisen. "Verkäufer können aufgrund fehlerhafter Sicherheitsmechanismen bei Online-Auktionshäusern nicht grundsätzlich auf die Authentizität von ...
• [Verkäufer] Eingeschränkter Käuferkreis 
  Frage : es gab doch mal bei Ebay die Möglichkeit das man nur bestimmte Käufer, die sich vorher per Email gemeldet hatten, zur Auktion zulässt. Gibts die Funktion noch? Wo stellt man das ein? Antwort : hier steht, wie es ...
• [Verkäufer] Ich habe einen Artikel bei eBay eingestellt. Da ich dachte, er würde nicht verkauft werden, habe ich ihn entsorgt. Nun hat in letzter Minute Jemand 1€ geboten und verlangt, daß ich ihm den Artikel liefere. 
  Was den Käufer zufriedenstellt, ist nun wirklich keine Rechtsfrage. Was seine Rechte angeht: Eine Leistungspflicht, die zu erbringen unmöglich ist, erlischt gem. § 275 BGB. Gewerblich oder nicht spielt keine Rolle.
• [Käufer] Wie finde ich günstige Angebote, weil der Verkäufer sich vertippt hat und so sein Angebot unter dem richtigen Suchbegriff nicht aufgeführt wird 
  http://www.vertippdich.de/
• [Verkäufer] Welche Alternativen zum Turbolister gibt es 
  Wer viel über eBay verkauft, kann auch gleich professionelle Software verwenden. Ein paar Beispiele: AuctionANT
• ------------------------FAQs für Käufer--------------------------- 
  Käufer: Wie finde ich ebay-Artikel in meiner Nähe? [ FAQ:1544 ] Käufer: Was ist vor dem/beim Ersteigern von Artikeln in Online-Auktionen zu beachten? [
• ------------------------FAQs für Verkäufer------------------------ 
  [Verkäufer] Hilfreiche Tipps zum Verkaufen bei Online-Auktionen? [ FAQ:1180 ] [Verkäufer] Eingeschränkter Käuferkreis? [
• [Allgemein] Hilfe, mein eBay-Account wurde gehackt. Was kann ich jetzt machen 
  Dein ebay-Account wurde gehackt? Hier gibt es Hilfe!
• [Allgemein] Wo finde ich lustige eBay-Auktionen 
  Kuriose Auktionen bei ebay: http://www.wortfilter.de/kurios.html
• [Allgemein] Welche Artikel sind bei eBay verboten? Wo kann ich verbotene Artikel melden 
  Liste der Artikel, die man bei ebay nicht verkaufen darf: http://pages.ebay.de/help/policies/items-ov.html
• [Allgemein] Allgemeines, Tipps und Tricks zu Bewertungen. 
  Ich erhaltene Bewertungen kommentieren: http://cgi2.ebay.de/aw-cgi/eBayISAPI.dll Hier kann ich kommentierte ...
• [Verkäufer] Wo finde ich die geltenden eBay-Gebühren 
  Liste der ebay-Gebühren: http://pages.ebay.de/help/sell/fees.html
• [Käufer] Ich habe mich bei der Eingabe meines Höchstgebotsbetrages vertippt oder den Artikel woanders günstiger gesehen. Wie kann ich mein Gebot stornieren 
  Ich mein Gebot stornieren: http://cgi.ebay.de/aw-cgi/eBayISAPI.dll?CancelBidShow
• [Verkäufer] Ich habe eine Auktion eingestellt, möchte diese aber vorzeitig beenden. 
  Ich meine Auktion vorzeitig beenden: http://cgi3.ebay.de/aw-cgi/eBayISAPI.dll?EndingMyAuc... ...
• [Allgemein] Wo finde ich allgemeine oder spezielle Hilfe und Infos zu eBay 
  Viele Fragen zu ebay lassen sich lösen, indem man die ebay-Hilfeseiten aufsucht oder in den ebay-Foren direkt postet. ebay-Hilfeseiten:
• [Allgemein/Rechtliches] Gibt es sonst noch hilfreiche FAQs zu eBay-relevanten Themen 
  Ja. Wer-weiss-was ist nicht das Maß aller Dinge, obwohl wir (die FAQ-Betreuer) uns natürlich bemühen, die FAQs bestmöglich zu gestalten *gg* Einige sehr gute Seiten findet Ihr hier: Ratgeber zum Thema "Rechtliches" in ...
• [Verkäufer] Ich habe einen Artikel versteigert und der Käufer möchte, daß ich ihn nach Afrika schicke 
  Laptop/Handy o.ä. bei ebay eingestellt, und jemand will, dass Du es nach Afrika schickst?
• [Verkäufer] Wie kann ich mich als Verkäufer davor schützen, daß jemand meine Bilder und/oder Beschreibungen für seine eigenen Zwecke nutz 
  Tool zum Schutz davor, dass jemand Deine Bilder oder Auktionsbeschreibungen klaut und für eigene Zwecke nutzt http://www.anticopy.de/
• [Verkäufer] Ich hatte mit einem Bieter zu tun, mit dem ich nie wieder etwas zu tun haben möchte. Wie kann ich ihn für meine zukünftigen Auktionen sperren 
  Ich Bieter blockieren, mit denen ich keine Geschäfte mehr machen will:
• [Allgemein] Hilfreiche Tools für eBay. 
  Ich mir das Programm Turbolister herunterladen: http://pages.ebay.de/turbo_lister/ Hier erhalte ich eine Übersicht ...
• [Käufer] Beim Kauf wird Überweisung auf ein chinesisches Konto verlangt, obwohl der Account in Deutschland oder Europa angemeldet ist 
  Selbst eBay warnt vor solchen Händlern:
• [Verkäufer] Was sind Spaßbieter? Was kann ich dagegen tun 
  Infos und Tips gibt es hier: http://members.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewUserPage...
• [Verkäufer] Was ist Gebotsabschirmung? Wie kann ich dagegen vorgehen 
  http://cgi3.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewUserPage&us...
• [Käufer] Ich habe etwas gekauft und schon bezahlt, aber jetzt ist der Verkäufer bei ebay kein Mitglied mehr. Was tun 
  Verkäufer können von ebay aus verschiedenen Gründen gesperrt werden. Wenn das z.B. geschieht, weil es Probleme mit den ebay-Gebühren des Verkäufers gibt, ist das für Dich als Käufer harmlos und Du bekommst vermutlich Deine Ware. Fliegt der ...
• [Verkäufer] Hilfreiche Tools für gewerbliche Verkäufer 
  Die IT-Rechts-Kanzlei bietet vier kostenlose Tools für Onlinehändler: Einen Impressums-Generator, einen E-Mail-Pflichtangabengenerator, Zugriff auf die häufigsten Abmahngründe und Ratgeber für den abmahnsicheren Verkauf bestimmter ...
• [Verkäufer] Ab wann gelte ich als gewerblicher Verkäufer 
  Eine exakte Grenze zwischen gewerblichem und privatem Verkauf lässt sich nicht ziehen. Die Gerichte entscheiden nur über konkrete Fälle. Die Stiftung Warentest hat hierzu im Heft 07/2008 auf 13 Urteile hingewiesen, die dabei helfen ...

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