Hallo,
vor einigen Jahren hatte ich mal ein Erlebnis mit einem Bankomaten, der zu wenig Geld ausgegeben hat.
Eine Frau, die vor mir am Bankomaten stand, drehte sich damals fassungslos um und zeigte mir das ausgegebene Geld und den Beleg, der einen wesentlich höheren Betrag anzeigte.
Damals bin ich mit der Frau in die kleine Bankfiliale gegangen und habe bezeugt, dass der Automat zuwenig Geld herausgegeben hat.
Die Bankangestellte zeigte sich kulant und erstattete der Kundin den fehlenden Betrag, danach wurde der Automat überprüft.
Seitdem zähle ich an einem Bankomaten das ausgegebene Geld penibel nach, ich vertraue der Sache nicht mehr hundertprozentig.
Aber, was könnte ich eigentlich tatsächlich erreichen, wenn ich monieren würde, dass der Bankomat mir zu wenig Geld ausgegeben hätte, man könnte mir ja unterstellen, dass ich betrügen wollte.
Wie sollte ich beweisen, dass ich tatsächlich zu wenig Geld bekommen habe?
Sind die Bankomaten heutzutage technisch so ausgereift, dass so eine Situation hundertprozentig nicht mehr eintreten könnte?
Vielen Dank für eure Antworten!
Gruß
karin