Hallo Wolfgang,
Auszahlungen am Automaten, Einzahlungen am Automaten,
Überweisungen online - wenn sich Bankkontakte auf diese
Vorgänge beschränken, ist es ganz egal, welche Bank und wo sie
ansässig ist. Hauptsache billig. Übrigens: Banken, die sich
auf diese Art Geschäft kaprizieren, machen sich selbst
überflüssig. Ein paar Automaten und Rechner von
Siemens-Nixdorf erledigen restlos alles.
Leider beschränken sich die Vorgänge rund ums Konto nicht auf bargeldloses Bewegen von Geld. Die Bearbeitung von Freistellungsaufträgen (Schriftform zwingend vorgeschrieben), Überweisungsirrläufern (meist durch Kundenfehler) oder Nachlassfällen sind nur drei Beispiele, die selbst ein Siemens-Nixdorf nicht erledigen kann (heissen die nicht mittlerweile Fujitsu-Siemens?, ich schau morgen mal aufs Gehäuse), sondern arbeitsintensiv von Klaus-Jürgen oder Ida-Gebine erledigt werden müssen
Ob ein Kreditinstitut seinen Namen verdient, stellt sich
heraus, sobald es um eine Finanzierung geht, die
Urteilsvermögen erfordert. Legt man diesen Maßstab an, ist ein
erheblicher Teil aller Banken und Banker überflüssig.
Und genau das ist das Problem der Direktbanken bzw der Kunden, die dorthin wechseln ohne vorher daran zu denken, dass eines Tages Hausfinanzierung, Kredit fürs Auto oder Bürgschaft für die Mietkaution dran ist. Aber ich bin zuversichtlich, dass sich da was tun wird in der Zukunft.
Schönen Abend
Nils