Hallo,
vorab: irgendwie zeigt mein Telefon leider Anrufe aus dem Ausland nicht ganz korrekt an. Also ein Anruf, der aus der Schweiz kommt, wird mit Telefonnummer 041… angezeigt (erste Null fehlt also), aber einer mit deutscher Vorwahl 041… ebenso. Also meine Telefonanzeige hilft mir beim folgenden Problem nicht weiter.
Folgendes Problem: Ab und zu habe ich Anrufe aus Österreich (Kunden) auf dem AB. Die diktieren mir dann ihre Rufnummer mit einer Null voran, weil sie nicht dran denken, dass ich erst die Österreich Vorwahl wählen muss und dann die Ortskennzahl. Also die diktieren 0664…
Ich weiss jetzt nie, ist das Mobilfunk oder ist das Festnetz? Bzw. weiss ich vor allem nicht, ob ich dann beim Rückruf die Null weglassen muss oder nicht, denn es scheinen dann unterschiedliche Nummern zu sein. Wenn man nach Deutschland ruft, muss man ja die erste Null immer weg lassen (jedenfalls beim Festnetz… - bei mobil weiss ich es gar nicht).
Ich gebe also die Nummer ein unter billiger-telefonieren.de mit der Null am Anfang und dann erscheint (01077) 0043 06644 … Österreich Festnetz; oder ich gebe ohne die Null ein, dann erscheint
(01030) 0043 6644 … Österreich Mobilfunk.
(Das in Klammern ist ja nur der Anbieter, darum geht es nicht).
Könnt ihr mir bitte weiter helfen?
Danke!!
Julia