Hej allerseits, ich hab grad ein ernsthaftes Problem.
Habe im Juli bei Saturn einen O²-Vertrag abgeschlossen, ein Freiminuten-Paket u. ein Internet-Paket (5 GB-Flatrate). Der Kerl am Stand betonte, es würde insgesamt 20€pro Monat kosten. Auf der 1. Rechnung sah ich, dass er mir (u. meinem Vater, der dabei war) schon mal die Mehrwertsteuer (ca 5€) verschwiegen hat. Nun kam gestern die 2. Rechnung. Da stand plötzlich eine Gesamtsumme von 35€! Der Internet-Paket-Tarif erhöhte sich, ohne Vorwarnung, um 10 €. Davon hat er uns definitiv nichts gesagt! Ich weiß sogar noch, dass wir so ungläubig u. erstaunt waren, dass wir mehrmals nachfragten, ob es wirklich monatlich nur 20€ kostet, u. jedes Mal bejahte er. Wir meinten, dass das doch irgendeinen Haken haben müsse, laut ihm brauchten wir aber keine Bedenken haben. In unserer Euphorie unterschrieb ich den Vertrag, aber erst nachdem ich das Kleingedruckte gelesen habe, zusammen mit meinem Vater. Wir entdeckten nix verdächtiges, das uns darauf hingewiesen hätte, dass das im nächsten Monat teurer wird.
Ich habe dann mit einem O²-Menschen telefoniert, der es so darstellte, als sei es selbstverständlich, dass ich den Betrag zahlen müsse, der Internet-Tarif würde 20€ kosten. Ich solle das doch bitte mit dem Kerl am Stand klären.
Was mache ich nun? Ist der Vertrag anfechtbar (Inhaltsirrtum oder Arglistige Täuschung vielleicht?)???