Mobilfunk
Von: fаіrраrtnеr2012, 15.9.2012 09:55 Uhr
Hallo undzwar habe ich ca. vor ein halbes Jahr vom Privatanbieter ein Iphone 4S gekauft mit Rechnung. Jedoch finde ich die Rechnung nicht mehr. Was kann ich machen ? Kann Vodafone mir ein neues Ausstellen ? Ich bitte um Hilfe. MFG



  1. Antwort von Еrnѕt 0
    Re: Was kann ich machen, wenn ich mein Handy ...
    Hallo die konnen das. Es liegt an deren Kulanz ob sie es machen.
    Hallo undzwar habe ich ca. vor ein halbes Jahr vom
    Privatanbieter ein Iphone 4S gekauft mit Rechnung. Jedoch
    finde ich die Rechnung nicht mehr. Was kann ich machen ? Kann
    Vodafone mir ein neues Ausstellen ? Ich bitte um Hilfe. MFG
    • Antwort von Gunnаr 0
      Re: Was kann ich machen, wenn ich mein Handy ...
      Hi,
      ...also ein Vodafone Simlock. Vodafone hat das Handy mit der dazu verkauften Rufnummer gespeichert. Eine Rechnung wirst du da nicht bekommen (könnte ja "vom LKW gefallen" sein). Die Vetragsdaten vom damaligen Käufer sind auf jeden Fall verfügbar. In wie weit es kostenpflichtig ist, kann ich nicht sagen. Also Mail an Vodafone oder im Handyladen mal nachfragen.

      lg




      Hallo undzwar habe ich ca. vor ein halbes Jahr vom
      Privatanbieter ein Iphone 4S gekauft mit Rechnung. Jedoch
      finde ich die Rechnung nicht mehr. Was kann ich machen ? Kann
      Vodafone mir ein neues Ausstellen ? Ich bitte um Hilfe. MFG
      4 Kommentare
      • Re^2: Was kann ich machen, wenn ich mein Handy ...
        Also ich habe soeben ein Kontoauszug gefunden wo ich das Geld auch Überwiesen habe. Den Namen von Verkäufer habe ich nun auch. Kann ich mit Kontoauszug und den Namen von Ihm zu Vodafone gehen und mir ein neue Rechnung erstellen lassen ?
      • von Gunnаr 0
        Re^3: Was kann ich machen, wenn ich mein Handy ...
        Hi,
        eine neue Rechnung nein, aber vielleicht eine Rechnungskopie. Entweder du oder der damalige Käufer. Einfach mal bei Vodafone fragen.
        Aber die Erfahrung zeigt, das sich die Provider ziemlich "dumm" stellen. Es geht bei dir bestimmt um eine Simlockentfernung (Freischaltung)?

        lg
        Also ich habe soeben ein Kontoauszug gefunden wo ich das Geld
        auch Überwiesen habe. Den Namen von Verkäufer habe ich nun
        auch. Kann ich mit Kontoauszug und den Namen von Ihm zu
        Vodafone gehen und mir ein neue Rechnung erstellen lassen ?
      • Re^4: Was kann ich machen, wenn ich mein Handy ...
        Nein es ist Simlock frei. Ich möchte den Iphone weiterverkaufen und brauche deshalb die Rechnung egal ob Kopie oder Original. Würde dafür die Kontoauszug und Name sowie vorname von Vodafone Kunde der mit das auch verkauft hat reichen ? IMEI Nummer ist ja auch vorhanden. MFG
      • von Gunnаr 0
        Re^5: Was kann ich machen, wenn ich mein Handy ...
        ... spielt beim Verkauf keine Rolle, nur bei Simlocksperre. Freigeschaltete 4S erzielen Spitzenpreise; auch ohne Rechnung. Also einfach verkaufen den Kontoauszug kann man ja als "Nachweis, wenn gewünscht" mit anbieten. Kontostände und Daten aber "schwärzen" !!!

        lg
    • Antwort von Dеrbүоnlіnе 0
      Re: Was kann ich machen, wenn ich mein Handy ...
      Hallo,
      Meine Meinung nach ohne Rechnung wird es nicht möglich sein irgend etwas zu unternehmen.
      Mfg

      Www.derbyline.de
      Www.alteauto.de
      Hallo undzwar habe ich ca. vor ein halbes Jahr vom
      Privatanbieter ein Iphone 4S gekauft mit Rechnung. Jedoch
      finde ich die Rechnung nicht mehr. Was kann ich machen ? Kann
      Vodafone mir ein neues Ausstellen ? Ich bitte um Hilfe. MFG
      • Antwort von Μіѕсһа 0
        Re: Was kann ich machen, wenn ich mein Handy ...
        Hi.
        Ich geh davon aus, du meinst die Rechnung, die dein Privatverkäufer ursprünglich vom Händler zu dem iPhone bekommen hat.
        Wenn du Glück hast und der ursprüngliche Kauf nicht zulange her ist, druckt der Händler dir vielleicht eine Kopie der Rechnung aus.
        Ansonsten haste schlechte Karten. Sorry.
        Ciao
        Mischa
        • Antwort von Ι. Wіndһund 0
          Re: Was kann ich machen, wenn ich mein Handy ...
          Den Privaten bitten ne neue Rechnung anzufordern. Generell sehe ich da wenig Chancen.
          Hallo undzwar habe ich ca. vor ein halbes Jahr vom
          Privatanbieter ein Iphone 4S gekauft mit Rechnung. Jedoch
          finde ich die Rechnung nicht mehr. Was kann ich machen ? Kann
          Vodafone mir ein neues Ausstellen ? Ich bitte um Hilfe. MFG
          • Antwort von Guѕсһtі999 0
            Re: Was kann ich machen, wenn ich mein Handy ...
            Vodafone und imei Nr das wars. Alles ist bei denen registriert
            • Antwort von Dаnіеlа 0
              Re: Was kann ich machen, wenn ich mein Handy ...
              Hi,
              muss das Iphone zur Reparatur oder was?
              Bitte den privaten Anbieter dir eine Kopie zu schicken. Kam die Rechnung auch per E-Mail? Ist sie vielleicht im E-Mail-Programm noch gespeichert?
              Ich denke nicht, dass Vodafone was damit zu tun hat. Vodafone ist ja nur für die Karte verantwortlich + nicht für das Iphone.
              LG von Dani
              Hallo undzwar habe ich ca. vor ein halbes Jahr vom
              Privatanbieter ein Iphone 4S gekauft mit Rechnung. Jedoch
              finde ich die Rechnung nicht mehr. Was kann ich machen ? Kann
              Vodafone mir ein neues Ausstellen ? Ich bitte um Hilfe. MFG
              • Antwort von Dаnіеlа 0
                Re: Was kann ich machen, wenn ich mein Handy ...
                Ach so, du willst das Iphone weiter verkaufen!
                Ja, dann frage doch bei dem Verkäufer von damals nach, ob er die Rechnung noch irgendwo evtl. als Scan gespeichert hat oder sich eine Kopie für seine Unterlagen gemacht hat.
                LG von Dani
                Hallo undzwar habe ich ca. vor ein halbes Jahr vom
                Privatanbieter ein Iphone 4S gekauft mit Rechnung. Jedoch
                finde ich die Rechnung nicht mehr. Was kann ich machen ? Kann
                Vodafone mir ein neues Ausstellen ? Ich bitte um Hilfe. MFG
                • Antwort von Ѕсһnuсkі 77 (abgemeldet) 0
                  Re: Was kann ich machen, wenn ich mein Handy ...
                  Hallo,
                  das ist möglich anhand der Registrierungsnummer vom Handy. Im Vodafone Shop nett nach einer Rechnung nachfragen. Wenn Du Glück hast, stellen die Dir eine neue aus, wenn das Handy über Vodafone ursprünglich gekauft ist. Oder beim Verkäufer, dem Du das Handy abgekauft hast, nachfragen ob er noch eine Kopie von der Rechnung hat.
                  Viel Glück :))

                  Schnucki
                  Hallo undzwar habe ich ca. vor ein halbes Jahr vom
                  Privatanbieter ein Iphone 4S gekauft mit Rechnung. Jedoch
                  finde ich die Rechnung nicht mehr. Was kann ich machen ? Kann
                  Vodafone mir ein neues Ausstellen ? Ich bitte um Hilfe. MFG
                  • Antwort von Ѕіѕkа2020 0
                    Re: Was kann ich machen, wenn ich mein Handy ...
                    Hallo, für eine eventuelle Reparatur ist die Rechnung nicht unbedingt nötig. Über die Gerätenummer wird eigentlich festgestellt, wann das Gerät ausgeliefert wurde. Somit kann die Garantiezeit auch ohne Rechnung ermittelt werden.
                    M.f.G.
                    Bernd
                    Hallo undzwar habe ich ca. vor ein halbes Jahr vom
                    Privatanbieter ein Iphone 4S gekauft mit Rechnung. Jedoch
                    finde ich die Rechnung nicht mehr. Was kann ich machen ? Kann
                    Vodafone mir ein neues Ausstellen ? Ich bitte um Hilfe. MFG
                    • Antwort von Gіzеһ 0
                      Re: Was kann ich machen, wenn ich mein Handy ...
                      Hallo.?!?
                      Hallo undzwar habe ich ca. vor ein halbes Jahr vom
                      Privatanbieter ein Iphone 4S gekauft mit Rechnung. Jedoch
                      finde ich die Rechnung nicht mehr. Was kann ich machen ? Kann
                      Vodafone mir ein neues Ausstellen ? Ich bitte um Hilfe. MFG
                      • Antwort von раnnеnfuсһѕ 0
                        Re: Was kann ich machen, wenn ich mein Handy ...
                        Ja, wenn Du Dein Handy in einem Vodafone Shop gekauft hast wird mann Dir dort auch eine Kopie des Kaufbelegs ausstellen können.
                        Hallo undzwar habe ich ca. vor ein halbes Jahr vom
                        Privatanbieter ein Iphone 4S gekauft mit Rechnung. Jedoch
                        finde ich die Rechnung nicht mehr. Was kann ich machen ? Kann
                        Vodafone mir ein neues Ausstellen ? Ich bitte um Hilfe. MFG
                        • Antwort von Јоһnnү (abgemeldet) 0
                          Re: Was kann ich machen, wenn ich mein Handy ...
                          Hallo,

                          meistens werden beim Verkäufer Kopien gelagert. Geh hin oder schreib ihm und lass Dir eine Kopie schicken.

                          Grüße






                          Hallo undzwar habe ich ca. vor ein halbes Jahr vom
                          Privatanbieter ein Iphone 4S gekauft mit Rechnung. Jedoch
                          finde ich die Rechnung nicht mehr. Was kann ich machen ? Kann
                          Vodafone mir ein neues Ausstellen ? Ich bitte um Hilfe. MFG
                          • Antwort von Dаnіеl 0
                            Re: Was kann ich machen, wenn ich mein Handy ...
                            Hallo,
                            ich würde sagen, Pech gehabt. Ich glaube auch nicht, dass hier noch Garantie greift, da es ja ein Privatkauf ist. Aber ich bin kein Jurist, nur gesundes Rechtsempfinden. Gruß, Daniel.
                            Hallo undzwar habe ich ca. vor ein halbes Jahr vom
                            Privatanbieter ein Iphone 4S gekauft mit Rechnung. Jedoch
                            finde ich die Rechnung nicht mehr. Was kann ich machen ? Kann
                            Vodafone mir ein neues Ausstellen ? Ich bitte um Hilfe. MFG
                            • Antwort von nіnо92 0
                              Re: Was kann ich machen, wenn ich mein Handy ...
                              Hallo,

                              über die IMEI-Nummer deines Telefons kannst du bei Apple direkt die Garantie abfragen,
                              eine neue Rechnung wirst du aber leider nicht mehr bekommen.

                              Ich hatte das gleiche Problem bei einem HTC One X und innerhalb von 15 Minuten
                              hatte ich online die Restgarantie erfragt.


                              Beste Grüße und alles Gute,
                              Nico
                              Hallo undzwar habe ich ca. vor ein halbes Jahr vom
                              Privatanbieter ein Iphone 4S gekauft mit Rechnung. Jedoch
                              finde ich die Rechnung nicht mehr. Was kann ich machen ? Kann
                              Vodafone mir ein neues Ausstellen ? Ich bitte um Hilfe. MFG
                              • Antwort von Μаіk Lіndnеr 0
                                Re: Was kann ich machen, wenn ich mein Handy ...
                                problem gelöst?
                                war im urlaub ..
                                kann ansonsten sicher noch etwas kluges dazu beitragen ;)
                                Hallo undzwar habe ich ca. vor ein halbes Jahr vom
                                Privatanbieter ein Iphone 4S gekauft mit Rechnung. Jedoch
                                finde ich die Rechnung nicht mehr. Was kann ich machen ? Kann
                                Vodafone mir ein neues Ausstellen ? Ich bitte um Hilfe. MFG
                                • Antwort von Rореllа 0
                                  Re: Was kann ich machen, wenn ich mein Handy ...
                                  Hallo,

                                  du solltest mal schauen, ob du die Rechnung auf deinem PC digitalisiert hast. Falls nicht, solltest du mal bei dem Verkäufer nachfragen, ob er noch eine Kopie der Rechnung hat und ob er, wenn er noch eine Kopie hat, so kulant ist und dir ebenfalls eine Kopie zu schickt.

                                  Lg Alex
                                  Hallo undzwar habe ich ca. vor ein halbes Jahr vom
                                  Privatanbieter ein Iphone 4S gekauft mit Rechnung. Jedoch
                                  finde ich die Rechnung nicht mehr. Was kann ich machen ? Kann
                                  Vodafone mir ein neues Ausstellen ? Ich bitte um Hilfe. MFG