hallo,
ein käufer kauft bei ebay einen artikel für 35 euro in größe M. er zahlt per überweisung ( kein käuferschutz ).
der artikel kommt an und ist in der falschen größe ( L ).
man öffnet einen fall und möchte den artikel umtauschen. verkäufer meldet sich erst tage später und sagt man soll den artikel zurück schicken und das porto tragen ( weil unter 40 euro warenwert ).
der käufer meint aber das der VERkäufer den artikel FALSCH geliefert hat und somit der umtausch auf seine kosten geht.
der verkäufer will NUR umtauschen wenn käufer porto zahlt ( ohne rückerstattung ).
ebay macht in diesem fall auch nichts ( außer vermitteln )
was kann der käufer nun tun ?