Hallo!
Es wurde auf einer Gebrauchtwaren-Internetseite, in diesem Fall Kleidung, eine Anzeige für eine Jacke aufgegeben. Durch Nachfragen wurde geklärt, dass es sich um eine Umstandsjacke handelt, bzw. die Antwort war, dass die Jacke in der Umstandsmoden-Abteilung gekauft wurde. Die Größe wurde erst als „L bzw. XL“ angegeben. Auf Nachfrage wurde die Größe als Gr. 42/44 definiert.
Nun kommt die Jacke nach Abschluss des Verkaufs an (Vorabüberweisung per Paypal). Sie ist laut Zettel im Seitenfutter der Jacke ein „Canda-Modell“, auf der Seite des Original-Verkäufers, ist ersichtlich, dass unter diesen Modellen hauptsächlich Große Größen verkauft werden. Ein Original Zettel im Nacken der Jacke ist nicht vorhanden, so sieht man auch die eigentliche Größe nicht. Beim Anprobieren ist klar, die Jacke ist viel zu groß. Es muss eine Größe 46 oder größer sein.
Wie kann man sich verhalten? Kann man die Ware zurückgeben und den Preis zurück fordern?
Danke für Ihre Hilfe!
Angelika