Reclamation

Hallo!

Aus den FAQ bin ich nicht schlau geworden. Vielleicht weiß jemand Bescheid?

Person A hat bei einem Versandhaus eine Jeanshose bestellt und bezahlt.

Die Hose ist nach ca.-3tägigem Tragen unterhalb einer Gürtelschlaufe eingerissen, weil der Stoff sehr dünn ist.
Versandhaus sagt bei Rücksendung Gutschrift zu.

Nun wurde die Hose vor dem ersten Tragen gekürzt.

Muß das Versandhaus die Hose trotzdem zurücknehmen?

Vielen Dank für Antworten!

LG Doreen

Es hat sich erledigt!
An alle, die vielleicht noch wegen einer Antwort überlegen!

Person A schickt die Hose nun einfach dorthin- es wird sich zeigen, ob es geht!

Trotzdem Danke für eventuelle Bemühungen!

LG Doreen