Hallo,
folgende Situation:
E erhällt eine SEPA Überweisung durch seinen Kunden K.
K überwisse mit der richtigen IBAN und BIC, aber in der Adresse gibt er den falschen Ort von E als Empfänger an.
Die Bank schreibt den Betrag E am 23.06. gut.
Die Bank bucht den Betrag am 24.06. wieder dem Konto vom E ab, mit der Begründung das die Anschrift falsch sei und schickt das Geld zurück.
Nun meine Fragen:
a) Darf dies die Bank tun? Denn massgeblich sind doch nur die IBAN und die BIC Nummer? Name und Anschrift sind doch nur Optional?
b) Was kann ich nun gegen die negativen Folgen unternehmen, denn die Bank führt das Konto nun in der Überziehung und verlangt Zinsen hierfür, bzw. Gebühren für die Rückbuchung die ich ja nicht zu vertrenten habe?
Wenn ich es richtig verstanden habe dann wäre es für mich als Überweisenden nur möglich eine Überweisung zurück nzu rufen wenn der Empfänger zustimmt? Nach Gutschrift auf dem Empfängerkonto gilt das Geld als weg und kann nicht mehr zurück gerufen werden.
Ich würde mich sehr über Unterstützung freuen. Es handelt sich um eine Raiffeisenbank, falls dies eine relevante Information sein sollte?
Beste Grüße aus München