Hallo Experten!
Eben ereilte mich der verzweifelte Anruf meiner Schwester, dass ihr Laptop (Acer Aspire, OS: WinXP Home) mit einem Virus infiziert sei und sie nicht mehr ins Windows lasse und sie immer nur bis zur DOS-Eingabeaufforderung lässt. Sie hat mich daher ersucht, die Festplatte des Notebooks zu löschen und Windows neu zu installieren.
Nun hab ich sowas aber noch nie gemacht. Daher meine Frage, wie ich das anstellen muss. Mein gefährliches Halbwissen meint mal gehört zu haben, dass ich zum Neu-Aufsetzen eines Rechners die Windows-CD ins Laufwerk einlegen muss, zuvor noch im BIOS die Boot-Reihenfolge so ändern muss, dass das CD-ROM-Laufwerk zuerst gestartet wird und dann sollte das sich automatisch installieren.
Ist das so korrekt?
Wenn ja, mit welcher Tastenkombination komme ich ins BIOS und wo genau finde ich diese Umstellung der Bootreihenfolge der Laufwerke?
Erfolgt auch die Windows-Installation bzw. die Festplattenpartitionierung automatisch oder was kann ich da noch falsch machen?
Was muss ich zusätzlich wegem dem Virus beachten? Kann es sein, dass der die Neuinstallation „überlebt“? Ich weiß leider nicht, um welchen Virus es sich genau handelt, konnte mir den Laptop leider noch nicht anschauen.
Nachdem meine Schwester ihre WinXP Home CD nicht mehr findet, werde ich ihr mein Windows 2000 Professional installieren. Kann das irgendwelche Probleme verursachen?
Und abschließend: Worauf muss ich noch achten, damit ich dem Laptop letzten Endes nicht noch mehr Schaden zufüge, anstatt ihm neues Leben einzuhauchen?
Vielen Dank für Eure Hilfe und bitte entschuldigt, wenn das Thema schon mal vorkam!
Frohe Weihnachten euch allen!
Jerry