Hallo,
follgende Situation:
ich möchte ein Dokument faxen(Gerät:stuck_out_tongue:anasonic uf885). Die Nummer vom Empfänger stimmt. Der Empfänger hat eine ISDN Anlage mit jeweils Telefon und FAX. Beim Versuchen zu faxen meldet sich das Telefon beim Empfänger!
Wenn ich von einem anderen Gerät an die Nummer faxe, funktioniert es einwandfrei. Ergo, es liegt am Fax. Aber was?!
auch hallo,
das kann viele ursachen haben: es gibt z.b. unverträglichkeiten zwischen g3- u g4-faxen (g3-fax=analog-gerät, g4-fax=isdn-gerät). vielleicht liegts aber auch nur daran, dass dein fax für die gegenstelle nicht eindeutig als fax- bzw datenanruf signalisiert wird.
weisst du evtl, ob die gegenstelle g3 oder g4 einsetzt? kannst du sonst problemlos faxen?
gruss
mutschy
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auch hallo,
das kann viele ursachen haben: es gibt z.b.
unverträglichkeiten zwischen g3- u g4-faxen
(g3-fax=analog-gerät, g4-fax=isdn-gerät). vielleicht liegts
aber auch nur daran, dass dein fax für die gegenstelle nicht
eindeutig als fax- bzw datenanruf signalisiert wird.
weisst du evtl, ob die gegenstelle g3 oder g4 einsetzt? kannst
du sonst problemlos faxen?gruss
mutschy
Danke für den ersten Hinweis,
die Gegenstelle hat ein „normales“, analoges (G3) Fax.
Wie gesagt, den Empfänger kann ich von einem anderen Gerät problemlos anfaxen.
Wie kann ich herausfinden, ob die Gegenstelle mein Signal als Fax oder als Datenanruf intepretiert?
Hallo Harry!
Bei ISDN gibt es Kennungen für verschiedene Dienste. U.a. Fax, Telefonie, aber auch Audio, was nur ein analoges Format beschreibt, ohne nähere Beschreibung.
Verbindungen, die von analogen Anschlüssen ausgehen haben immer die Kennung Audio, weil die Vermittlungsstelle nicht weiss, was da für ein Gerät dran hängt.
Bei ISDN-Anlagen kann man wählen, auf welche Kennungen reagiert werden soll. Dadurch ist es im Prinzip möglich, auf derselben MSN Telefon, Fax und Datendienste zu betreiben, die Anlage wählt das passende Endgerät aus. Damit hat sie nur ein Problem, wenn „Audio“ kommt.
Um diese Probleme zu vermeiden, hat es sich eingebürgert, immer alle analogen Dienstekennungen freizuschalten, bzw. immer „Audio“ zu senden. Damit ist die ganze Einrichtung zwar witzlos, aber es gibt immer eine Verbindung.
Ich vermute, Du hast einen analogen Anschluss? Dann liegt das Problem beim Empfänger. Der muss auch „Audio“-Verbindungen an sein Fax weitergeben, siehe Handbuch der TK-Anlage.
Gruß
Arndt