Photoshop Elements 7 stürzt ab

Von: , Frage gestellt am Sa, 10. Okt 2009

Hallo,
ich habe mir PSE7 gekauft und auf meinem Rechner installiert. Verwende Windows XP Professional, Servicepack 3, 80 GB Festplatte, 3 GB Arbeitsspeicher.

Immer wenn ich ein Bild geöffnet habe und von der "Voll"-Funktion (oben rechts) auf "Schnell" oder "Assistent" wechseln möchte, stürzt das Programm ab.

Meldung: Adobe Photoshopt Elements (Editor) hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden

Klicke ich auf den Problembericht, erscheint folgende Problemsignatur:

AppName: photoshopelementseditor.exe AppVer: 7.0.0.0 ModName: ntdll.dll ModVer: 5.1.2600.5755 Offset: 0001b21a

Ich weiss, solche Ferndiagnosen sind schwierig, aber vielleicht gibt es das problem ja öfter.

Dank + viele Grüße,

Armin

2 Antworten zu dieser Frage

  1. Antwort von nach einer Stunde 0 hilfreich
    Re: Photoshop Elements 7 stürzt ab

    Da sollte doch der Photoshop Support der erste Anlaufweg sein. Ansonsten einfach mal neu installieren und auf der Photoshop Homepage schauen ob es einen Servicepack gibt. Ach ja, Windows sollte man auch auf dem letzten Stand haben...

    • Antwort von nach 21 Stunden 0 hilfreich
      Re^2: Photoshop Elements 7 stürzt ab

      Werd ich dann wohl versuchen, danke. viele grüße, Armin

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