PC findet den neuen Router nicht!

Ich hatte in einem anderen Büro ein Notebook, 2 PC’s und ein Drucker an einem Hub verbunden und dies wiederum mit einem DSL-Router fürs Internet verbunden. Alles lief einwandfrei. Ich habe jetzt eine neue Bürokonfiguration; die Geräte sind diesselben aber ich habe mein Hub gegen einen Zyxel Firewall-Router P-335 ausgetauscht. Nun habe ich das Problem, dass die LAN-Verbindungen nicht mehr funktionieren! Die IP soll automatisch zugewiesen werden und der Router ist als DHCP-Server vorkonfiguriert. Weder der PC noch der Notebook „sehen“ einander und eine Verbindung ins Internet mit dem DSL-Router ist auch nicht möglich. Mit „Ping“ klappt es auch nicht und somit komme ich auch nicht an das Einstellungsfenster des neuen Routers ran! Ich habe Zone-Alarm komplett abgeschaltet und alte Router-Software deinstalliert; alles nichts genutzt! Was kann ich sonst noch kontrollieren oder ändern?

Danke und Gruss
Phil.

Hi…

Ich hatte in einem anderen Büro ein Notebook, 2 PC’s und ein
Drucker an einem Hub verbunden und dies wiederum mit einem
DSL-Router fürs Internet verbunden. Alles lief einwandfrei.
Ich habe jetzt eine neue Bürokonfiguration; die Geräte sind
diesselben aber ich habe mein Hub gegen einen Zyxel
Firewall-Router P-335 ausgetauscht.

Also hast Du jetzt zwei Router hintereinander, richtig? Das kann leicht zu Problemen führen, die man aber ebenso leicht durch schrittweises Vorgehen beheben kann: Bevor Du irgendeinen meiner folgenden Vorschläge ausprobierst, trenne die Verbindung zwischen den beiden Routern und versuche erstmal, das lokale Netzwerk zum Laufen zu bringen.

Nun habe ich das Problem,
dass die LAN-Verbindungen nicht mehr funktionieren! Die IP
soll automatisch zugewiesen werden und der Router ist als
DHCP-Server vorkonfiguriert.

Welcher von den beiden? Der neue, oder?

komme ich auch nicht an das
Einstellungsfenster des neuen Routers ran! Ich habe Zone-Alarm
komplett abgeschaltet und alte Router-Software deinstalliert;
alles nichts genutzt! Was kann ich sonst noch kontrollieren
oder ändern?

Als erstes: Nachschauen, welche IPs die Rechner haben. Dein Betriebssystem muß ich leider raten, ich gehe jetzt mal von XP aus:

Öffne ein „DOS“-Fenster und gib dort „ipconfig“ ein.
Der Router sollte üblicherweise Adressen vergeben, die mit 192 beginnen. Der Windows-eigene Adresswahlmechanismus vergibt 169.*

Hast Du eine 169.*-Adresse, sieht der Rechner den DHCP-Server nicht, oder dieser ist garnicht aktiv. In diesem Fall schaue im Handbuch des Routers nach, welche Adresse er standardmässig hat (die IP-Adresse der Einstellungsseite) und setze die Adresse des Rechners in der Netzwerkkonfiguration fest ins selbe Subnetz. Wenn dann immer noch kein Ping zum Router geht, mache an diesem einen kompletten Reset.

Ist der Router noch immer nicht erreichbar, liegt wohl ein Hardwareproblem vor. Baue den alten Hub wieder ein, um Kabel und Netzwerkkarten zu prüfen. Funktioniert mit dem Hub alles, dann reklamiere den Router beim Verkäufer.

genumi

Hi…

Ich hatte in einem anderen Büro ein Notebook, 2 PC’s und ein
Drucker an einem Hub verbunden und dies wiederum mit einem
DSL-Router fürs Internet verbunden. Alles lief einwandfrei.
Ich habe jetzt eine neue Bürokonfiguration; die Geräte sind
diesselben aber ich habe mein Hub gegen einen Zyxel
Firewall-Router P-335 ausgetauscht.

Also hast Du jetzt zwei Router hintereinander, richtig? Das
kann leicht zu Problemen führen, die man aber ebenso leicht
durch schrittweises Vorgehen beheben kann: Bevor Du
irgendeinen meiner folgenden Vorschläge ausprobierst, trenne
die Verbindung zwischen den beiden Routern und versuche
erstmal, das lokale Netzwerk zum Laufen zu bringen.

Ich gehe vom PC an den neuen Zyxel-Router, der auch einen WAN-Anschluss besitzt und damit is mein ADSL-Modem (kein Router)im Netzwerk eingebunden.

Nun habe ich das Problem,
dass die LAN-Verbindungen nicht mehr funktionieren! Die IP
soll automatisch zugewiesen werden und der Router ist als
DHCP-Server vorkonfiguriert.

Welcher von den beiden? Der neue, oder?

Der neue Zyxel ist als DHCP-Server (192.168.1.1) vorkonfiguriert.

komme ich auch nicht an das
Einstellungsfenster des neuen Routers ran! Ich habe Zone-Alarm
komplett abgeschaltet und alte Router-Software deinstalliert;
alles nichts genutzt! Was kann ich sonst noch kontrollieren
oder ändern?

Als erstes: Nachschauen, welche IPs die Rechner haben. Dein
Betriebssystem muß ich leider raten, ich gehe jetzt mal von XP
aus:

Mit dem DSL-Modem direkt per Ethernet an den PC angeschlossen, wird dem PC die IP-Adresse 192.168.1.35 vergeben. Mit dem neuen Router an den PC angeschlossen wir eben eine 169 … IP vergeben.
Ich war heute morgen mit dem Zyxel-Router beim Verkäufer und bei ihm funktionierte das Ding einwandfrei!!!

Öffne ein „DOS“-Fenster und gib dort „ipconfig“ ein.
Der Router sollte üblicherweise Adressen vergeben, die mit 192
beginnen. Der Windows-eigene Adresswahlmechanismus vergibt
169.*

Hast Du eine 169.*-Adresse, sieht der Rechner den DHCP-Server
nicht, oder dieser ist garnicht aktiv. In diesem Fall schaue
im Handbuch des Routers nach, welche Adresse er standardmässig
hat (die IP-Adresse der Einstellungsseite) und setze die
Adresse des Rechners in der Netzwerkkonfiguration fest ins
selbe Subnetz. Wenn dann immer noch kein Ping zum Router geht,
mache an diesem einen kompletten Reset.

Ist der Router noch immer nicht erreichbar, liegt wohl ein
Hardwareproblem vor. Baue den alten Hub wieder ein, um Kabel
und Netzwerkkarten zu prüfen. Funktioniert mit dem Hub alles,
dann reklamiere den Router beim Verkäufer.

genumi

Hi…

Also hast Du jetzt zwei Router hintereinander, richtig?

Ich gehe vom PC an den neuen Zyxel-Router, der auch einen
WAN-Anschluss besitzt und damit is mein ADSL-Modem (kein
Router)im Netzwerk eingebunden.

[…]

Mit dem DSL-Modem direkt per Ethernet an den PC angeschlossen,
wird dem PC die IP-Adresse 192.168.1.35 vergeben.

Wie nu? Ein Modem mit DHCP-Server? Oder doch ein Router?

Mit dem neuen Router an den PC angeschlossen wir eben eine
169 … IP vergeben.
Ich war heute morgen mit dem Zyxel-Router beim Verkäufer und
bei ihm funktionierte das Ding einwandfrei!!!

Ok.
Bekannt ist also:

  • Der PC ist korrekt eingestellt, um sich eine Adresse per DHCP zu holen
  • Der Router ist korrekt eingestellt, um Adressen zu vergeben
  • Netzwerkkarten und -Kabel sind ok

Da bleibt nur meine erste Vermutung über: Das DSL-Modem/Router/Irgendwas-Gerät stört die Adressvergabe, vermutlich, weil es ebenfalls Adressen vergeben will.
Jetzt sagst Du natürlich gleich, das es auch nicht geht, wenn das Ding garnicht angeschlossen ist. Worauf ich leider antworten muss: Dann weiss ich auch nicht weiter :frowning:

genumi