Tipps zu Rechte bei Reklamation bei Mediamarkt!?!?
Von: , Frage gestellt am Sa, 13. Jun 2009
Wenn man bei Mediamarkt ein Gerät (z. B. ein Handy) kauft, 1 Woche später das Gerät wegen eines Displayfehlers reklamiert, muss dann das Gerät erst eingeschickt werden (zum Hersteller) für ein Gutachten oder gibt es noch andere Optionen? Oder kann man auch im Fall eines Gutachtens einen anderen Gutachter seiner Wahl nehmen?
Außerdem, hat man dennoch rechtliche Ansprüche vom Gesetzgeber wegen Reklamation oder gibt es vielleicht von Seiten Mediamarktes noch Ansprüche? Wie sieht es denn mit der "Umtauschgarantie" von Mediamarkt aus?
Vielen Dank für eure Antworten!
Antwortet bitte schnell!
ich818