Schadensersatz bei Auslandsflug

Von: , Frage gestellt am Do, 8. Jul 2010

Hallo,

Angenommen man bucht in Deutschland einen Flug nach Kanada und zurück mit einem Mietwagen bei einer fiktiven Firma opodux im Internet.

Alles läuft gut, bis auf den Rückflug. Der Rückflug verzögert sich mehrfach (zuerst Maschine überbucht, dann Schaden an der Maschine), so dass man drei Tage später als geplant wieder zurück ist. Man verpasst Geschäftstermine und verbringt eine Nacht am Flughafen.

Die Fluggesellschaft hat den Passagier 2 Nächte in einem Hotel einquartiert. Kann das alles sein?

Welche Ansprüche hat der Passagier gegenüber welchem Unternehmen? Und bei wem macht man diese Ansprüche geltend, wenn sich die Airline weigert, auch nur einen Cent zu zahlen?

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