Will Versicherung Altverträge loswerden?

Geld & Sparen Versicherung
#1

Hallo!

Mal angenommen es bestünden 2 Wohngebäudeversicherungen bei der ergo. Die Verträge wären 2002 und 2005 geschlossen worden.

Jetzt ruft der ortsansässige Mitarbeiter der Versicherung bei der Versicherungsnehmerin an und erklärt ihr, dass die ergo alle Altverträge in der Region fristgemäß kündigen wird. Im Juni sollen die Schreiben rausgehen. Die Versicherungsnehmerin soll jetzt ganz schnell neue Verträge (30 % teuerer) bei ihm unterschreiben.

  1. Weiß jemand, ob das stimmt? Will die Versicherung wirklich alle „Altverträge“ loswerden?

  2. Was sind „Altverträge“? Die Versicherungsnehmerin hat deutlich ältere Haftpflichtversicherungsverträge bei dem Unternehmen (1994 und 1999). Mit denen hat die Versicherung kein Problem.

Ein Vergleich im Internet hat ergeben, dass die Wohngebäudeversicherungen bei annähernd gleichen Konditionen bei anderen Versicherern (noch) deutlich teurer würden.

Die Versicherungsnehmerin ist misstrauisch, weil sie von der ergo selbst nie angeschrieben wurde und der örtliche Mitarbeiter schon seit 3 oder 4 Jahren neue Verträge abschließen will. Sie will aber auch nicht durch einen Anruf bei dem Unternehmen schlafende Hunde wecken… Am liebsten wäre ihr, es bliebe alles beim Alten. Für Tipps wäre sie sehr dankbar…

LG

#2

Guten Tag,

richtig ist dass derzeit die Versicherer Probleme mit der WG-Versicherung haben (wohl nicht mit Haftpflicht). Die Geschichte könnte also stimmen.

Muß aber nicht. Wahrscheinlicher ist, dass der Vermittler neue Verträge mit einigen Jahren Mindestlaufzeit abschliessen möchte, weil die jetzigen jährlich kündbar sind.

Viel Glück

Barmer

#3

Hallo.

Und wo bestünde das Problem wenn die ERGO den Vertrag kündigen würde?
Dies geschieht mit 3-monatiger Frist (=Vorlaufzeit) und DANN wäre immer noch genügend Zeit auf die neuen Versicherungsbedingungen umzusteigen.

Es wäre wohl ziemlich „bekloppt“ wenn man seitens der Versicherung JETZT einen Umstieg auf neue Bedingungen akzeptieren würde, später aber nichtmehr.

2 Anmerkungen:

  1. Ein Wechsel auf neuere Bedingungen KANN in Sachen Versicherungsumfang Vorteile haben. Besonders wenn man noch die Bedingungen von 1962 zu Grunde gelegt hat. Die Bedingungen von 1988 sind meist nicht viel schlechter als aktuelle (Durchschnitts-)Verträge.

  2. Der Beitragsunterschied bei dem im Internet errechneten Beitrag könnte auch auf eine falsche Berechnung des damaligen Vermittlers beruhen.
    Früher wurde viel „getrickst“ um die Prämie für den Kunden günstiger zu rechnen als bspw. das Angebot des Mitbewerbers.
    Wenn Du heute hingehst und wahrheitsgemäß antwortest, dann kann sich hierdurch ein höherer Versicherungswert und somit eine höhere Prämie ergeben.

Ich würde einen Termin mit einem unabhängigen Vermittler (Versicherungsmakler) vereinbaren der sich
a) den aktuellen Vertrag mal ansieht und auf Korrektheit überprüft
und
b) ein Gegenangebot erstellt

Beides erfolgt i.d.R. kostenlos.

Viele Grüße

Claude Burgard
Versicherungsmakler Saarbrücken
Fachwirt für Versicherungen & Finanzen (IHK)
http://www.versicherung-saarbrücken.de

#4

Hallo Tine79,

Hallo!

Mal angenommen es bestünden 2 Wohngebäudeversicherungen bei
der ergo. Die Verträge wären 2002 und 2005 geschlossen worden.

Jetzt ruft der ortsansässige Mitarbeiter der Versicherung bei
der Versicherungsnehmerin an und erklärt ihr, dass die ergo
alle Altverträge in der Region fristgemäß kündigen wird. Im
Juni sollen die Schreiben rausgehen. Die Versicherungsnehmerin
soll jetzt ganz schnell neue Verträge (30 % teuerer) bei ihm
unterschreiben.

Dies ist unüblich.
Der normale Weg wäre, dass der Versicherer die Kunden per Brief darauf hinweist.

  1. Weiß jemand, ob das stimmt? Will die Versicherung wirklich
    alle „Altverträge“ loswerden?

  2. Was sind „Altverträge“? Die Versicherungsnehmerin hat
    deutlich ältere Haftpflichtversicherungsverträge bei dem
    Unternehmen (1994 und 1999). Mit denen hat die Versicherung
    kein Problem.

Probleme bestehen bei einigen Versicherer mit den Wohngebäudeversicherungen.
Es gibt sogar Versicherer die dafür keinen Versicherungsschutz mehr bieten und alle diese Verträge gekündigt haben.

Ein Vergleich im Internet hat ergeben, dass die
Wohngebäudeversicherungen bei annähernd gleichen Konditionen
bei anderen Versicherern (noch) deutlich teurer würden.

Der Teufel steckt im Detail - bitte einmal auf folgende Merkmale achten:
Sind Ableitungsrohre auf dem Versicherungsgrundstück wie auch außerhalb des Versicherungsgrundstück mitversichert ?
Sind Hotelkosten mitversichert ?
Sind Mehrkosten durch behördliche Auflagen für Restwerte mitversichert ?
Ist der Anprall/Absturz unbemannter Flugkörper mitversichert ?
Sind Gebäudebeschädigungen durch Einbruck mitversichert ?
Sind Gebäudebeschädigungen durch Vandalismus mitversichert ?
Sind Verschmutzungen durch Graffiti mitversichert ?
Ist die grobe Fahrlässigkeit mitversichert ?

Sollte diese aufgeführten Leistungen bei der Ergo nicht mitversichert sein - einfach einmal von anderen Versicherern ein Angebot anfordern.

Die Versicherungsnehmerin ist misstrauisch, weil sie von der
ergo selbst nie angeschrieben wurde und der örtliche
Mitarbeiter schon seit 3 oder 4 Jahren neue Verträge
abschließen will.

Man sollte sich von diesem Mitarbeiter einfach ein Änderungsangebot mit allen Vertragsbedingungen zuschicken lassen.

Dann hat man die Möglichkeit die Leistungen, bzw. diese auch mit Angeboten anderer Versicherer, zu vergleichen.

Sie will aber auch nicht durch einen Anruf
bei dem Unternehmen schlafende Hunde wecken… Am liebsten
wäre ihr, es bliebe alles beim Alten. Für Tipps wäre sie sehr
dankbar…

Ob es sinnvoll ist alles beim Alten zu belassen kann hier nicht beurteilt werden, da wir die derzeitigen Vertragsbedingungen nicht kennen.

Manchmal ist es auch sinnvoller, ein paar Euro mehr zu zahlen um im Schadensfall den besten Versicherungsschutz zu haben.

LG

Gruß Merger

#5

Danke an alle! Ihr seid echt spitze!

#6

Hallo!

Mal angenommen es bestünden 2 Wohngebäudeversicherungen bei
der ergo. Die Verträge wären 2002 und 2005 geschlossen worden.

Das ist tragisch… falsche Wahl :smile:)

Jetzt ruft der ortsansässige Mitarbeiter der Versicherung bei
der Versicherungsnehmerin an und erklärt ihr, dass die ergo
alle Altverträge in der Region fristgemäß kündigen wird.

Klar… der will mal schnelle Kohle für Vertragsverlängerungen kassieren. Wenn dem so wäre würdest Du Post von der Haupverwaltung bekommen… nicht von Herrn Kaiser um die Ecke.

Im
Juni sollen die Schreiben rausgehen. Die Versicherungsnehmerin
soll jetzt ganz schnell neue Verträge (30 % teuerer) bei ihm
unterschreiben.

Wie gehabt, ich halte das für absolut unseriös… manche können halt nicht anders.

  1. Weiß jemand, ob das stimmt? Will die Versicherung wirklich
    alle „Altverträge“ loswerden?
  2. Was sind „Altverträge“? Die Versicherungsnehmerin hat
    deutlich ältere Haftpflichtversicherungsverträge bei dem
    Unternehmen (1994 und 1999). Mit denen hat die Versicherung
    kein Problem.

Es liegt auch in deinem Interesse ein aktuelles Vertragswerk zu haben, jedoch ohne Dich zu verschlechtern. Der Ansatz stimmt…

Ein Vergleich im Internet hat ergeben, dass die
Wohngebäudeversicherungen bei annähernd gleichen Konditionen
bei anderen Versicherern (noch) deutlich teurer würden.

Lass das lieber… es gibt sehr viele Angebote im Internet, als Laie kannst Du die Unterschiede im Detail nicht kennnen.

Die Versicherungsnehmerin ist misstrauisch, weil sie von der
ergo selbst nie angeschrieben wurde und der örtliche
Mitarbeiter schon seit 3 oder 4 Jahren neue Verträge
abschließen will. Sie will aber auch nicht durch einen Anruf
bei dem Unternehmen schlafende Hunde wecken… Am liebsten
wäre ihr, es bliebe alles beim Alten. Für Tipps wäre sie sehr
dankbar…

Den Kopf in den Sand zu stecken nutzt nichts. Such Dir einen Ansprechpartner, vielleicht einen Makler. Nach eine Feststellung Deines tatsächlichen Bedarfs hat er die ganze Breite des Marktes um Dich zu versichern… und bietet keine langfristigen Verträge an ( idR Einjahresverträge)

LG

Grüße

Zahao