Flash Player funktioniert nicht zuverlässig

Hallo zusammen,
folgendes Problem:
Rechner Windows Vista, Browser IExplorer. Bei verschiedenen Mail Anbietern ist der Upload von Dateien als Anhang nicht mehr möglich. Das heißt in dem kleinen Fenster in dem z.b. bei Web.de der Comfort Upload sein sollte wird nur ein rotes kleines Kreuz angezeigt.
Sowohl Java als auch Flash Player sind Aktuell (ebenso der IExplorer).
Nun wurde Flash Player deinstalliert und neu installiert. Danach wurde das Feld wieder regulär angezeigt. Beim erneuten öffnen war es jedoch wieder verschwunden.
Woran kann das liegen?
(Möglicherweise Benutzerkonten oder Anti-Viren Software?)
Froh um jeden Hinweis