Ich habe den Surfstick von Tchibo (mobiles Internet) und die Flatrate L. Ich habe eine Einzugsermächtigung erteilt, da ich die automatische monatl. Aufladung wünsche. Wieso bekomme ich jetzt eine SMS von Tchibo, dass ich bitte auf mein Guthaben achten möge, da meine Flatrate in Kürze enden würde?
Hallo,
möglicherweise ist es keine echte flat sondern nur eine begrenzte Datenmenge, nach deren Verbrauch wieder neu berechnet wird oder sich die Downloadgeschwindigkeit verringert…
VG
Heinz
www.mehr-DSL.de
Mit der Frage sollten Sie sich direkt an die Tchibo Kundenbetreuung wenden.