Preisbindungen bestimmter Produkte sind sowohl von Produzent
als auch Handel gewünscht…
Hallo,
Preisbindungen gibts (Ausnahme Bücher) nicht mehr. Schließlich kauft der Kunde als Endverbraucher nicht bei Bosch oder Hülsta, sondern beim Händler. Dieser ist Geschäftspartner des Kunden und zwischen diesen beiden Beteiligten wird ein Preis vereinbart. Der Hersteller hat damit nichts zu tun.
Natürlich verfolgen die verschiedenen Hersteller unterschiedliche Linien der Preispolitik. Es gibt die Produkte, die über den Preis verkauft werden und andere, die gerade über den hohen Preis verkauft werden. Aber unabhängig davon muß es möglich sein, als Kunde mit dem Verkäufer über den Preis zu reden. Aus dem Hochpreisprodukt wird dadurch kein Billigramsch, der den Händler am Hungertuch nagen läßt. Immer muß es möglich sein, über Lieferung frei Haus, Zahlungsbedingungen, Abnahmemenge und Preis als Paket zu verhandeln. Was der Händler als Preisidee und Angebot auf das Preisschild schreibt, ist kein Evangelium. Der Kunde hat vielleicht eine ganz andere Idee. Händler und Kunde können zu den Ideen des Gegenübers ja sagen oder es bleiben lassen. Das hat mit Arbeitsplätzen etc nichts zu tun, gehört vielmehr zu jedem Geschäft dazu.
Jeder Händler muß für sich entscheiden, welche Art Geschäfte er machen möchte, welche Kunden er ansprechen möchte. Dabei kann er sich entscheiden, ob er mit schlecht ausgebildetem Personal, dessen Möglichkeiten sich mit „wird gerne gekauft“ erschöpfen, seine Ware über das Billigangebot verkaufen will oder ob dort Leute stehen, die eine echte Beratung leisten können. Natürlich kann ein Kunde die Beratung mißbrauchen und schließlich anderweitig kaufen, aber solche Ärgernisse muß ein Händler als unabwendbar verdauen. Verdauen muß der Anbieter auch, daß zu jedem Geschäft im Kontext von gebotener Beratung und Service das Preisgespräch gehört. Dabei hat der Händler selbstverständlich Grenzen, sobald er sich aber in die abstruse Blödsinnigkeit der Argumente flüchtet, etwa von angeblicher Preisbindung erzählt, hat er die Grenzen überschritten.
Gruß
Wolfgang