Stornobeleg nicht mehr vorhanden - Folgen?

Behörden & Recht Allgemeine Rechtsfragen
#1

Hallo liebe Leute
ich habe eine dringende Frage und zwar:
ein Kassierer arbeitet seit 5 Arbeitstagen in einem Einzelhandelsgeschäft und ihm wurden die Tätigkeiten bzw die Funktion der Kasse nur grob gezeigt, d.h. er wurde nicht richtig eingelernt. Nun zum Fall: Kunde A hat eine Menge an Ware auf dem Band und Kassierer A scannt alle Ware. Nun möchte Kunde A aber einen Artikel nicht, der schon eingescannt worden ist und Kassierer A drückt auf den Sofortstorno oder den Zeilenstorno. Ware wurde bezahlt und Kunde erhält den Beleg und der nächste Kunde kommt. Nun hat Kassierer A nach 2-3 Kunden bemerkt dass er den Beleg nicht hat in dem der Storno ausgeführt worden ist.

Was passiert Kassierer A nach der Abrechnung? Die Fillialleiterin konnte auch leider nichts machen, da der Tag schon einige Tage vergangen ist. Merkt es die Zentrale? Drohnt dem Kassierer eine Kündigung (Befindet sich noch in der Probezeit).

#2

Hallo,

Was passiert Kassierer A nach der Abrechnung? Die
Fillialleiterin konnte auch leider nichts machen, da der Tag
schon einige Tage vergangen ist. Merkt es die Zentrale? Drohnt
dem Kassierer eine Kündigung (Befindet sich noch in der
Probezeit).

wo Menschen arbeiten, passieren Fehler.

Wie der Arbeitgeber damit umgeht, lässt sich aus der Ferne nicht beantworten. Eine Kündigung wäre m.E. völlig unverhältnismäßig, aber durch aus möglich und zulässig.

In Deutschland wird so etwas aber sehr unterschiedlich gehandhabt. So wurden schon Kassiererinnen für einen angeblich unterschlagenen Pfandbon gekündigt, Urheberrechtsverletzer dürfen aber Minister bleiben.

Irgendwas dazwischen wird die Konsequenz sein.

Wenn tatsächlich eine Kündigung die Folge ist, sollte man sich aber generell fragen, ob das der richtige Arbeitgeber war…

Gruß

S.J.

#3

Hallo,
es wird doch bestimmt ein Jornal von den Kassenvorgängen geben? Und wenn nicht in Papierform dann doch zumondest in der EDV zufinden. Da sollte mal geschaut werden denn die sind unabhängig vom Datum aufrufbar und ein datum und Uhrzeit hat die Kassiererin doch.
Gruß Sunny