Flugannullierung wegen Streik, Rückerstattung?

Guten Tag,

Wegen Streik in Orly Flughafen sind die Flüge von Easyjet gestrichen. Ich denke, dass viele Leute davon betroffen sind. Ich bin dann mit Zug hingefahren und mit Airberlin zurückgefahren. Meine Frage ist, kann ich eigentlich einen Anspruch auf volle Rückerstattung erheben?

Ich habe online einen Antrag erstellt aber dann kriege ich ein Email, sagt, nur 60 Euro (originale Price) erstattet werden. Ich habe direkt diese Email mit „nicht einverstanden“ geantwortet. In 2 Tage mein Fall wurde aber als geschlossen betrachtet. Wie kann ich überhaupt mit Easyjet kommunizieren? Hat jemanden Erfahrungen?

Viele Grüße
Xu