Hallo Ray,
die Duschwanne wurde in unseren Neubau eingebaut. Es gibt also keinen Vorgänger. Ich denke nicht, dass es an der allgemeinen Wasserversorgung liegt, weil ich Leute im gleichen Ort kenne, die auch Emaille-(Bade)wannen haben, und die haben dieses Problem nicht. Wir selber haben im selben Bad auch eine Emaille-Badewanne von Bette - zur gleichen Zeit eingebaut - und dort haben wir keine Probleme. Von einem Trinkwasserproblem bei uns haben wir z. B. aus der Presse auch nie etwas gehört.
Uns ging es ja auch so, dass wir uns das nicht erklären können. Wir putzen nicht mit Scheuermittel (ist gar nicht im Haus), nur mit handelsüblichen Badreinigern von Aldi oder Lidl zum Beispiel. Der einzige Unterschied zu anderen ist vielleicht, dass wir eine Entkalkungsanlage (die mit Salz arbeitet) im Haus haben. Aber Bette und auch unser Installateur sagten, dass kann nicht die Ursache sein. Nochmal kurz zum Fehlerbild: Hauptsächlich am Ausguß und in den Ecken (sind von der Form her leicht erhöht) wird die Oberfläche ganz rau. Die Oberfläche hat lauter mehr oder weniger winzige Löcher. Und mittlerweile sieht man auch auf der ganzen Wannenfläche leichte Grauschattierungen. Wir befürchten, dass auch da bald die nächsten Löcher auftreten. Über eine Hilfe zur möglichen Ursache wären wir sehr froh. Egal ob wir die Reklamation bei Bette durchbekommen oder nicht. Die Frage ist, ob wir bei der nächsten Duschwanne lieber eine Acryl-wanne nehmen, weil wir sonst vielleicht wieder das gleiche Problem bekommen. Allerdings glauben wir eher, dass Bette ein Fertigungsproblem hatte, eben weil wir mit dem gleichen Putzverhalten noch nie in vorigen Wohnungen und eben auch bei unserer Badewanne kein Problem hatten bzw. haben. Vielen Dank für die Hilfe!