QM-Software
Von: , Frage gestellt am So, 27. Jul 2003
Hallo zusammen,
auch wenn Warenwirtschaftsprogramme so ziehmlich alles abdecken, so beinhaltet sie doch recht wenig QM-Inhalte.
Was ich suche, ist eine Software, die uns (vor allem mich als QMB) im Bereich "Reklamationsbearbeitung" unterstützt. Dabei geht es mir hauptsächlich um Reklamationsauswertungen (z.B. Fehlerursachen oder -bereiche) und das Festlegen und Verfolgen von Maßnahmen.
Ich weiss, dass es da geniale Software auf dem Markt gibt, aber die sind mir eigentlich alle überdimensioniert.
Für einen Tipp wäre ich sehr dankbar.
Jürgen