Online-Banking und XP

Hallo,
ein Arbeitskollege kann sein Online-Banking nicht mehr durführen. Als Fehlerquelle wird genannt, dass keine DFÜ-Verbindung hergestellt werden kann. Er benutzt eine Software des betreffenden Bankhauses. Wir haben auch das DFÜ eigenhändig eingerichtet. Trotzdem kommen wir hier an diesem Punkt nicht weiter. Mein Arbeitskollege beutzt Windows XP. Wer weiss Rat?

Gruß mic

Hallo,

welche Software ist es denn? Zufällig starmoney von der Sparkasse? Weiss gar nicht ob das unter XP läuft. Wie ist denn die genaue Fehlermeldung?

Alternativ würde ich mal auf der Hompage des Institudes nach dem Onlinebanking schauen. Warum Software installieren, wenn es einfacher geht?

Gruß olli

hatte das selbe problem und nach rückfrage bei der bank wurde mir mittgeteilt, das eine „java virtuel machine“- datei noch fehlt. viellecht ist es das selbe bei dir??
gruß mike