USB DSL Modem klappt nicht bei 1und1

Computer: Software & Programmierung Windows
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Liebe Experten,

da es manche Typen bei der 1und1 Hotline mit dem Support nicht so ernst nehmen, seid ihr nun meine letzte „Rettung“.

Folgendes Problem taucht bei mir auf:
Ich habe einen Rechner mit Win2000 als Betriebssystem und bin wie 1und1 Kunde mit DSL Internetzugang. Bisher lief alles schön und schick und seit ca. 2 Wochen streikt mein USB DSL Modem. Mein Win2000 will es nicht erkennen sondern erkennt lediglich ein „USB Device“ und sucht nach einer Software. Bisher war es so, daß sofort das DSL Modem „ansprang“, nun nur noch ein USB Device.
Ich habe bereits Win2000 neu installiert und das Problem ist leider nicht behoben. Auch habe ich meinen VIA USB Treiber aktualisiert.
Am USB Port kann es irgendwie auch nicht liegen, da Scanner, Drucker und WebCam einwandfrei erkannt werden.
Nun hat mir 1und1 gestern freundlicherweise ein neues Modem geschickt.
Ich habe also voller Freude mein neues Modem eingesteckt und was passiert: das Problem ist immer noch da :frowning: *heul* … Ergo: es kann auch nicht am Modem liegen, doch woran liegt es?
.VIA Treiber aktualisert
.WIN2000 neu installiert
.Neues Modem eingesteckt
–> Problem bleibt

Wer kann helfen? Wer hat sowas schon erlebt? Wer kann brauchbare Lösungen anbieten?

Vielen herzlichen Dank im voraus!

Beste Grüsse

Tiburón

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Hi,

wie schauts denn mit dem treiber für das modem aus, ist der korrekt installiert bzw. aktueller stand? und was hast du für ein sp level auf dem 2k client?

Gruß Ralph

[Bei dieser Antwort wurde das Vollzitat nachträglich automatisiert entfernt]

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Tach Ralph

SP2 und die Treiber für das Modem wurden auch aktualierst.
Hast du ne Ahnung was das sein könnte?

Danke und Gruss

Tibu

Hi,

wie schauts denn mit dem treiber für das modem aus, ist der
korrekt installiert bzw. aktueller stand? und was hast du für
ein sp level auf dem 2k client?

Gruß Ralph