Guten Morgen liebe Leute,
ich habe folgendes Problem:
Mein Norton Anti Virus hat 3 Dateien gefunden und 0 risikobehaftete Dateien.
Ich wollte diese löschen was aber schon mehrmals fehlgeschlagen ist.
Es kam folgende Meldung:
Sie haben nicht alle Bedrohungen elimeniert. Es sind noch 3 Infektionen vorhanden.
Ihr PC ist immer noch mit Viren infiziert.
Was mache ich falsch?
Oder haben sich diese Viren so hartnäckig eingegraben?
Jetzt schon vielen Dank im voraus für Eure Hilfe.
Gruß
Josef
Guten Morgen, Josef.
Um welchen Virus handelt es sich denn? Wie lautet der Name, den Norton anzeigt?
Ich denke, dass diese Info nicht ganz unerheblich ist.
Grüße
Dirk
Hallo Dirk,
vielen Dank für Deine Antwort.
Die Namen lauten:
dfbfd.exe W32.Randex.gen
svhcost.exe W32.HLLW.Gaobot
vdars.exe Backdoor.Trojan
Ich hoffe Du kannst mir helfen.
Gruß
Josef
Ich kenne mich mit Norton nicht sehr gut aus. Empfehle Dir aus diesem Grund die Freeware „AntiVir“. Diese kannst Du hier runterladen:
Aktualisiere die Software anschließend und scanne mit diesem Produkt erneut Deinen Rechner.
Auf der Seite http://www.sophos.de habe ich im Virenlexikon nach Deinen beschriebenen Viren geschaut, aber keine hundertprozentigen Hinweise erhalten. Man müßte schon direkt am befallenen Gerät sitzen… 
Vielleicht helfen Dir die beiden Links weiter. Viel Erfolg.
Dirk
Hallo,
egal welcher Virenprogramm Du hast, alle sperren Virendateien und daher kansst Du sie auch nicht löschen!
Erstens, Du soltest nav so einstellen, daß er verseuchte Dateien oder Viren löscht. Dann mußt Du nachsehen ob es eine Quarantäne gibt wie z.B ein Verzeichnis Infect. Dort werden diese Dateien meist abgelegt.
Zweitens, Du kannst diese Dateien nur löschen wenn Du den NAV deaktivierst, die Dateien Löscht und den NAV wieder aktivierst.
Im Übrichen hast Du den W32 Wurm eingeheimst. Der ist ekelhaft! Installiere einen Wirewall und die entsprechenden Windows-Sicherheits-Updates. Die verhindern eine neuerliche Verseuchung aus dem Internet.
Achtung: Du mußt aber vorher den Wurm anbringen! Der Wurm verhindert ein Herunterladen der Sicherheitsupdates!
Gehe auf die Seite von Symantec. Hier gibt es Ratschläge, ein spezielles Tool und eine genaue Anweisung wie Du den Wurm wieder los wirst.
Viel Spaß bei der Arbeit und gutes Gelingen
Kurt
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