BAD_POOL_CALLER od. Wir rette ich meine Daten

Computer: Software & Programmierung Windows
1

Guten Abend allerseits.
Ich habe ein Problem mit meinem Laptop.
Vorerst ein paar Infos zum System:
Betriebssystem Win XP
Laptop Toshiba M30
HDD 60 GB

So nun zum Problem:
Ich habe den Laptop aus dem Standby-Modu aufgeweckt und wollte eine Infrarot-Verbindung aufnehmen.
Nun habe ich einen Blue-Screen erhalten.
Den Text konnte ich nicht lesen, war zu schnell wieder weg.
Nun bekomme ich beim Hochfahren die Meldung das die Datei
„/Windows/System32/Config/System“ nicht gefunden werden konnte und der PC fährt nicht weiter hoch (logisch)

Starte ich nun von ner Windows CD, ergal ob Reperatur oder Installation, dann bekomme ich nen Bluescreen mit der Meldung: „BAD_POOL_CALLER“

Und das war’s.

Ich habe zwar eine Recovery-CD (Ghost-Image /*.GHO), aber vermute das mir diese die vollständige Platte (hab nur eine Partition) löscht.

Ein Ausbau der Platte wäre kein Problem, habe nur Bedenken das dann die Garantie erlischt.

Wer weiss Rat, wie ich das wieder hinbiegen kann? Die letzte Datensicherung ist schon einige Wochen her.
Hat wer evtl. ein gleiches Problem mal gehabt?
Jemand ne Ahnung woran das liegt / Was das bedeutet?

Danke für Hilfe, schönen Abend noch.

Marcel

2

Hallo Marcel,

wenn es Dir lediglich um die Datenrettung geht, dann würde ich eine Windows XP CD nehmen und Windows ein 2. Mal installieren (in ein anderes Verzeichnis), dann das komplette Notebook auf CD sichern lassen (nicht als Images, ansonsten bekommst Du ja die Daten wieder nicht mehr mit einfachen kopieren), das „uralte“ Image einspielen und dann Servicepacks, fehlende Programme und die Daten (von der CD) installieren.
Keinesfalls würde ich innerhalb der Garantie die Platte ausbauen. Meist befindet sich die „wichtige“ Schraube unter einem Aufkleber und dann ist Essig im Falle des Falles.

Gruß
Christian

3

Moin

Den Text konnte ich nicht lesen, war zu schnell wieder weg.
Nun bekomme ich beim Hochfahren die Meldung das die Datei
„/Windows/System32/Config/System“ nicht gefunden werden konnte
und der PC fährt nicht weiter hoch (logisch)

Das hört sich nach zerschossener Registery an.

Starte ich nun von ner Windows CD, ergal ob Reperatur oder
Installation, dann bekomme ich nen Bluescreen mit der Meldung:
„BAD_POOL_CALLER“

k.A. was windows da aufstösst…

Ich habe zwar eine Recovery-CD (Ghost-Image /*.GHO), aber
vermute das mir diese die vollständige Platte (hab nur eine
Partition) löscht.

Richtig.

Ein Ausbau der Platte wäre kein Problem, habe nur Bedenken das
dann die Garantie erlischt.

Je nach Händler ja.

Wer weiss Rat, wie ich das wieder hinbiegen kann?

Versuch eine Linux-CD (knoppix, suse-install-CD reicht zur Not auch) zu starten und damit erstmal die Daten zu retten.

DANACH das BIOS reseten (auf fail-safe-Werte einstellen). Evtl. ist die Platte durch den Absturz so komisch vermurkst dass der windows-installer dadurch nicht weiter kommt. In dem Fall per linux oder recovery-CD die Platte komplett löschen.

cu

4

Hallo,

Ich habe den Laptop aus dem Standby-Modu aufgeweckt und wollte
eine Infrarot-Verbindung aufnehmen.
Nun habe ich einen Blue-Screen erhalten.
Den Text konnte ich nicht lesen, war zu schnell wieder weg.

Bringt dir zwar jetzt nichts mehr aber sobald dein PC wieder läuft:
Arbeitsplatz -> rechte Mousetaste -> Eigenschaften -> Erweitert -> Starten und Wiederherstellen -> Haken weg bei „Automatisch Neustart durchführen“ Dann bleibt der Bluescreen stehen und du kannst dir genau durchlesen, wo das Problem liegt. Wie gesagt: Bringt dir zwar im Moment nichts aber vielleicht in Zukunft.

Nun bekomme ich beim Hochfahren die Meldung das die Datei
„/Windows/System32/Config/System“ nicht gefunden werden konnte
und der PC fährt nicht weiter hoch (logisch)

Hast du es mal mit ner Startdiskette versucht? Hast du auch die Möglichkeit, dem PC mitzuteilen, er soll woanders suchen? Wenn ja: Leih dir ne XP - CD von jemand anderem, kopier die entsprechende Datei auf Diskette und lass den PC dort suchen. Vielleicht klappt das.

Starte ich nun von ner Windows CD, ergal ob Reperatur oder
Installation, dann bekomme ich nen Bluescreen mit der Meldung:
„BAD_POOL_CALLER“

Bei diesem Fehler ist es wichtig, die Fehlernummer zu kennen. Es gibt nämlcih verschiedene Fehlerursachen (je nach Nr.). Hier ist ein Link zu MS zum BAD_POOL_CALLER:
http://www.microsoft.com/resources/documentation/Win…
Wenn du dir das nächste MAl die Fehlernr. aufschreibst kommst du damit vielleicht weiter.

Ich habe zwar eine Recovery-CD (Ghost-Image /*.GHO), aber
vermute das mir diese die vollständige Platte (hab nur eine
Partition) löscht.

Kannst du das Image öffnen und einsehen? Wenn ja würd ichs mal auf eine CD brennen, damit kannst du dann vielleicht reparieren statt einer Neuinstallation.

Ein Ausbau der Platte wäre kein Problem, habe nur Bedenken das
dann die Garantie erlischt.

Die Frage ist jetzt wie wichtig deine Dateien sind. Wenn sie wirklich wichtig sind würd ich auf die Garantie sch***, zumal ja nicht sicher ist, dass du diese überhaupt jemals brauchst und obendrein nicht sicher ist, dass die Garantie wirklich erlischt durch deinen Eingriff (Garantiebedingungen!). [Z.B.: Garantie erlischt, wenn ein Laie rumfummelt. Beim Garantiefall muss man dir erstmal nachweisen, dass ein Laie gefummelt hat. Behauptest du, es wäre ein Fachmann gewesen erlischt die Garantie nicht. Das gilt natürlich nur, wenn nicht geregelt ist, dass niemand außer dem Hersteller / Kundendienst das Gehäuse öffnen darf]

Liebe Grüße
Timid

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leider nicht möglich
Hallo Christian,

[…] dann würde ich
eine Windows XP CD nehmen und Windows ein 2. Mal installieren
(in ein anderes Verzeichnis)[…]

Leider bekomme ich sobald ich sage Win XP Installation direkt den Blue Screen.

Trotzdem Danke für deine Mühe

Gruß

Marcel

7

Werd ich versuchen
Hallo,

Versuch eine Linux-CD (knoppix, suse-install-CD reicht zur Not
auch) zu starten und damit erstmal die Daten zu retten.

Das ist ne Idee,
ne Knoppix Version dürfte ich noch haben, danke werd ich heut abend ausprobieren.

Gruß

Marcel

8

Hallo Timid

Arbeitsplatz -> rechte Mousetaste -> Eigenschaften ->
Erweitert -> Starten und Wiederherstellen -> Haken weg
bei „Automatisch Neustart durchführen“ Dann bleibt der
Bluescreen stehen und du kannst dir genau durchlesen, wo das
Problem liegt. Wie gesagt: Bringt dir zwar im Moment nichts
aber vielleicht in Zukunft.

Werde ich demnächst machen…

Hast du es mal mit ner Startdiskette versucht? Hast du auch
die Möglichkeit, dem PC mitzuteilen, er soll woanders suchen?

Also die Bootsequenz kann ich angeben,
Disketten Laufwerk hab ich nicht.
Ggf. über Netzwerk booten, aber da bin ich nicht wirklich firm drin…

Wenn ja: Leih dir ne XP - CD von jemand anderem, kopier die
entsprechende Datei auf Diskette und lass den PC dort suchen.
Vielleicht klappt das.

Hast mich grad auf ne Idee gebracht:
Also ne XP CD klappt nicht, pumkin (1 Post weiter unten) schlug vor mit Linux zu booten, ggf. tut’s auch ne Win 98

Die Frage ist jetzt wie wichtig deine Dateien sind.

Naja, nicht lebensnotwendig, aber die ganze Arbeit umsonst…

hab mal nachgeschaut,
die Platte ist Problemlos rauszuholen, ohne Spuren zu hinterlassen.
Wäre dann auch noch ne Möglichkeit,
Danke und Gruß

Marcel

9

Hallo Ralf,
danke, aber leider trifft das bei mit nicht zu, bzw. ich kann nichts mehr ändern weil ich nirgends drankomme

Gruß

Marcel

Micro$oft weiß was: http://support.microsoft.com/?kbid=310527
oder http://support.microsoft.com/?kbid=307151

Gruß Ralf

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Hallo pumpkin,
habe grade einen Versuch gestartet meine Daten zu sichern.
Ich habe meinen Laptop mit einer Knoppix CD gestartet und habe auch Zugriff auf die Daten.
Nun schliesse ich eine externe USB Platte an und versuche zu kopieren,
bekomme aber die Meldung, das kein Verzeichnis erstellt werden kann.

Auch wenn ich ein Verzeichnis per Hand anlegen möchte geht es nicht.

Partition ist NTFS bzw FAT32, bei beiden funzt es nicht.
Die Berechtigungen habe ich über Eigenschaften auf lesen und schreiben gesetzt.

Vielleicht ne Idee, wo der Fehler ist???

Danke und Gruß

Marcel

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Moin

Ich habe meinen Laptop mit einer Knoppix CD gestartet und habe
auch Zugriff auf die Daten.

Gut.

Nun schliesse ich eine externe USB Platte an und versuche zu
kopieren,
bekomme aber die Meldung, das kein Verzeichnis erstellt werden
kann.

Partition ist NTFS bzw FAT32, bei beiden funzt es nicht.

? NTFS war klar, aber FAT32 ?

tipp mal als root ein:

mount

Dann kommt eine Liste mit allen Partitionen, so in der Art:

/dev/hda5 on /mnt/fat type reiserfs (rw)

Such die USB-Platte. Ersetz die Ausdrücke entsprechend. Tipp:

umount /mnt/fat

mount -o rw /dev/hda5 /mnt/fat

Dann immernoch als root:

cp -r /wo_deine_Daten_sind /mnt/fat

Vielleicht ne Idee, wo der Fehler ist???

Knoppix ist etwas übervorsichtig was das schreiben auf Platten angeht.

cu

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Problem gelöst
Moin Moin,
ich habe das Problem lösen können.
Ich hatte zwar unter Eigenschaften das Laufwerk beschreibbar gemacht,
aber wenn ich auf das Icon des Laufwerks rechtsklicke stand da noch ein Eintrag Lese/Schreibzugriff ändern.
Danach wurde die Platte beschreibbar gemacht und es hat gefunzt.
Weiss nur nicht warum ich das vorher übersehen hatte.

Habe jedenfalls alle Daten sichern könne und werde mich dann mal an die Wiederherstellung machen.

Nochmals vielen Dank

Marcel

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Moin

Endlich mal jemand der sich bedankt.

ich habe das Problem lösen können.

Schön. Das mit den Eigenschaften unterm icon ist mir neu, aber wenn es geht…

Habe jedenfalls alle Daten sichern könne und werde mich dann mal
an die Wiederherstellung machen.

Weil mir gerade langweilig ist noch ein paar Takte zu dem Thema:

  1. Wie so ich die Sache sehe startet Windows (die CD’s und das installierte) nicht weil irgendwas auf der Platte steht das da nicht hingehört. Windows (auch die setupCDs) mountet beim starten immer ungefragt alle Partitionen. Beim mounten werden jedesmal Daten geschrieben. Für eine strebende Platte oder bei einem Fehler im FAT/NTFS-System kann das tödlich sein. Deshalb hab ich zu Linux geraten (Linux greift 1. nicht einfach so ungefragt auf die Partitionen zu und schreibt 2. zumindest bei NTFS nicht gleich mutter drauf los. Bei FAT kann man das Schreiben abstellen)

  2. Der Versuch mit win98 war nett gemeint, aber sinnfrei. Win98 kann von Haus aus keine NTFS-Partitionen lesen. (Wenns eine FAT-Partition auf dem Laptop war: WinXP und win98 benutzen ± den gleichen Zugriffscode, win98 wär also an der gleichen Stelle abgeschmiert)

  3. Wenn WinXP sich nicht installieren lässt kann man per knoppix den Inhalt der Partition soweit zerstören dass selbst windows beim starten klar ist das da etwas nicht stimmen kann. „dd if=/dev/zero of=/dev/hda1“ überschriebt die 1. Partition (die 1 hinter hda) der 1. Platte (prim Master = hda) mit 0’en. Die Daten/Dateien sind dann allerdings ganz weg. Danach unter winXP formatieren, fertig. Wenn du die recoverCD benutzt kannst du das hier getrotz vergessen.

  4. Da die Partition evtl. einen leichten Dachschaden hatte können einzelne Dateien im Backup beschädigt sein. Linux kopiert die Daten zwar, sie erscheinen auch mit der richtigen Grösse und Dateinamen im Backup, aber der Inhalt muss nicht immer stimmen. Deshalb sollte man zumindest die wichtigen Dateien testen BEVOR man das Laptop ganz platt macht.

  5. Linux und NTFS vertragen sich nicht besonders gut. Lesen ist meistens kein Problem, schreiben aber manchmal schon. Meistens gehts gut, aber drauf verlassen würd ich mich nicht. Wenn die USB-Platte also als NTFS formatiert war: die Daten kopieren, kontrollieren und die USB-Platte neu formatieren.

Viel Spass bei neu installieren.

cu