Hallo Experten/innen,
habe gerade auf zwei meiner PCs die Remoteunterstützung via Internet ausprobiert. Klappt auf Anhieb prima!
Bei meinem Freund kommt nach Start / Hilfe und Support / Remoteunterstützung / Jemanden einladen … klick, gleich die Fehlermeldung:
„Die aktuellen Systemeinstellungen verhindern das Senden einer Einladung!“.
Normalerweise kommt an dieser Stelle ein Fenster, in dem man wählen kann, ob man per Windows Messenger oder per eMail die Einladung verschicken will.
Es liegen Administratorrechte vor. Eine Firewall ist nicht im Weg …
Was kann die Fehlerursache sein?
Vielen Dank im voraus
Dieter
Sorry für die Hektik.
Habe die Lösung gerade selbst herausgefunden:
Start / Arbeitsplatz (rechte Taste) / Eigenschaften / Remote …
Da muss ein Häkchen hin.
Gruß
Dieter
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