Hi!
Nach dem Update eines Windows XP Pro Rechners stürzt regelmäßig Word 2003 ab und der Prozeß Winword.exe bleibt hängen und muss über den Taskmanager beendet werden.
Im wesentlichen wurde das Windows SP2, das Windows Online Update und das Office Update durchgeführt.
Das Problem scheint mit der Zwischenablage zusammenzuhängen.
Wenn Word erst nachdem etwas in die Zwischenablage kopiert wurde gestartet wird, wird der Inhalt der Zwischenablage gelöscht.
Man muss dann wieder den entsprechenden Text kopieren und dann in Word einfügen.
Dies klappt auch anfangs ganz gut, nach kurzer Zeit jedoch bleibt Word dann einfach hängen und lässt sich nur noch durch den Taskmanager beenden.
Wenn man Word bereits geöffnet hat, etwas in die Zwischenablage kopiert und dann Word schliesst, ist der Inhalt der Zwischenablage ebenfalls weg.
Irgendwie schein Office 2003 nicht mehr mit der Zwischenablage zusammenarbeiten zu wollen.
Habt Ihr einen Tip für mich wie man das beheben kann?
Besten Dank schonmal
Gruß Nikos
–
A ‚good‘ landing is one from which you can walk away.
A 'great’landing is one after which they can use the plane again.
http://www.kreuzretter.net
Nachtrag -> Ereignisprotokoll
Folgende Fehler tauchen im Ereignisprotokoll auf:
Ereignistyp: Fehler
Ereignisquelle: Application Hang
Ereigniskategorie: (101)
Ereigniskennung: 1002
Datum: 16.08.2005
Zeit: 11:27:42
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: Problemrechner
Beschreibung:
Stillstehende Anwendung WINWORD.EXE, Version 11.0.6502.0, Stillstandmodul hungapp, Version 0.0.0.0, Stillstandadresse 0x00000000.
Weitere Informationen über die Hilfe- und Supportdienste erhalten Sie unter http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Daten:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 48 61 6e 67 ion Hang
0010: 20 20 57 49 4e 57 4f 52 WINWOR
0018: 44 2e 45 58 45 20 31 31 D.EXE 11
0020: 2e 30 2e 36 35 30 32 2e .0.6502.
0028: 30 20 69 6e 20 68 75 6e 0 in hun
0030: 67 61 70 70 20 30 2e 30 gapp 0.0
0038: 2e 30 2e 30 20 61 74 20 .0.0 at
0040: 6f 66 66 73 65 74 20 30 offset 0
0048: 30 30 30 30 30 30 30 0000000
Ereignistyp: Fehler
Ereignisquelle: Application Hang
Ereigniskategorie: (101)
Ereigniskennung: 1002
Datum: 16.08.2005
Zeit: 11:21:24
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: Problemrechner
Beschreibung:
Stillstehende Anwendung WINWORD.EXE, Version 11.0.6502.0, Stillstandmodul hungapp, Version 0.0.0.0, Stillstandadresse 0x00000000.
Weitere Informationen über die Hilfe- und Supportdienste erhalten Sie unter http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Daten:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 48 61 6e 67 ion Hang
0010: 20 20 57 49 4e 57 4f 52 WINWOR
0018: 44 2e 45 58 45 20 31 31 D.EXE 11
0020: 2e 30 2e 36 35 30 32 2e .0.6502.
0028: 30 20 69 6e 20 68 75 6e 0 in hun
0030: 67 61 70 70 20 30 2e 30 gapp 0.0
0038: 2e 30 2e 30 20 61 74 20 .0.0 at
0040: 6f 66 66 73 65 74 20 30 offset 0
0048: 30 30 30 30 30 30 30 0000000
Gruß Nikos
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A ‚good‘ landing is one from which you can walk away.
A 'great’landing is one after which they can use the plane
again.
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