Ein Datenbankprogramm kann den gesuchten Kunden direkt aus dem PC über die Telefonanlage anwählen, wenn ich einen TAPI-Schnittstelle installiert habe, sagt es.
Kann mir mal jemand einen kurzen Stichpunkt geben, wie ich anfange? Wie geht das? Programm wählt und ich muß sagen, welches Telefon dazu klingelt um die Verbindung zu erhalten?
Ein Datenbankprogramm kann den gesuchten Kunden direkt aus dem
PC über die Telefonanlage anwählen, wenn ich einen
TAPI-Schnittstelle installiert habe, sagt es.
Kann mir mal jemand einen kurzen Stichpunkt geben, wie ich
anfange? Wie geht das? Programm wählt und ich muß sagen,
welches Telefon dazu klingelt um die Verbindung zu erhalten?
Dafür benötigst du eine entsprechende Telefonanlage, in der Arbeitsplatz-PC und entspr. Telefon direkt miteinander kommunizieren können (über ein eigenes Kabel miteinander verbunden sind).
Die Alternative ist ein Headset und ein Modem oder eine ISDN-karte im PC, AVM Fritz! liefert m. W. eine Tapi-Schnittstelle mit. Wenn du allerdings schon ISDN hast, sollte CAPI (communication application program interface) die erste Wahl vor TAPI (telephony appl…) sein, da CAPI wesentlich leistungsfähiger ist.