Outlook 2003 startet nicht nach Office update

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#1

Liebe Experten,

ich verwende WinXP Pro (mit allen Updates) und Office 2003 (mit Outlook 2003) und AcitveSync 3.8 für meine PPC.

Alles lief wie gewünscht bis ich den Service Pack 1 für Office installierte. Seit dem erscheint beim Aufruf von Outlook die Fehlermeldung:

„Dieses Betriebssystem ist momentan nicht zum Ausführen dieser Anwendung konfiguriert.“

und ein wenig später die so typische Windows Meldung

„Microsoft Office Outlook hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden … Fehler senden / nicht senden“

Eine Neuinstallation von Office bringt nichts, erst auf einem jungfräulichen WinXP läuft Outlook wieder - bis der Office SP1 eingespielt wird.

Hat jemand eine Idee?

Danke
Felix

#2

Problem gelöst,

ist ein Konflikt zwischen der Firewall (Kerio 4.2.0) und Office.

Lösung:
in Kommandozeile „net stop khips“ ausführen
den Schlüssel khips in der Reg löschen
die khips.sys aus der System32\drivers löschen

neustarten und Kerio 4.1.3 installiert

Schönen Tag noch
Felix

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