Problem beim Mail Verschieben auf Desktop

Von: , Frage gestellt am Di, 16. Jun 2009

Hallo liebe Wissenden, ich brauche mal wieder eure Hilfe.
Ein Kunde schiebt teilweise E-Mails aus Outlook 2003 auf seinen Desktop.
Also er hält beim Verschieben der Datei die rechte Maustaste gedrückt, zieht die Datei auf den Desktop und klickt nach loslassen der Maustaste auf "Hierher verschieben".

Nun gibt es das Problem, dass die Mails teilweise bzw. immer verschwinden.
Das die aus dem Posteingang verschwinden ist ja klar. Denn wenn man etwas verschiebt kann es ja nicht an zwei Orten gleichzeitig sein.
Allerdings soll wohl die verschobene Mail nie auf den Desktop ankommen.

Kennt jemand dieses Problem schon und hat evtl. eine Lösung parat?
Ich selber konnte den Fehler auf meinem System nicht nachstellen.

Ich hoffe ich hab euch jetzt nicht zu sehr verwirrt und freue mich auf eure Antworten.

Viele Grüße
Nils

2 Antworten zu dieser Frage

1. Antwort von nach einer Stunde 0 hilfreich

   Re: Problem beim Mail Verschieben auf Desktop

   Hallo, Nils, Hallo liebe Wissenden, ich brauche mal wieder eure Hilfe.
   Ein Kunde schiebt teilweise E-Mails aus Outlook 2003 auf
   seinen Desktop.
   Also er hält beim Verschieben der Datei die rechte Maustaste
   gedrückt, zieht die Datei auf den Desktop und klickt nach
   loslassen der Maustaste auf "Hierher verschieben".
   >habe das eben mal ausprobiert, wußte noch gar nicht, daß das geht.
   Man lernt nie aus. Nun gibt es das Problem, dass die Mails teilweise bzw. immer
   verschwinden.
   Das die aus dem Posteingang verschwinden ist ja klar.
   >Bei mir bleibt die Mail auch im Posteingang trotz verschieben, habe winmail.
   
   Denn wenn man etwas verschiebt kann es ja nicht an zwei Orten
   gleichzeitig sein.
   >Scheinbar doch. Allerdings soll wohl die verschobene Mail nie auf den Desktop
   ankommen.
   >Die Mail selbst kommt natürlich nicht an, sondern das Ikon. Bei Doppelklick öffnet sich dann wieder das Mailfenster mit der Nachricht.
   Das kann Dein Kunde doch eigentlich sehen, weil beim Verschieben entweder der durchgestrichene rote Kreis oder das Briefumschlagsymbol beim Cursor zu sehen ist. Kennt jemand dieses Problem schon und hat evtl. eine Lösung
   parat?
   Ich selber konnte den Fehler auf meinem System nicht
   nachstellen.
   >Leider löst sich damit Deine Frage nicht auf. Aber es kommen ja bestimmt noch mehr Antworten. Ich hoffe ich hab euch jetzt nicht zu sehr verwirrt und freue
   mich auf eure Antworten.
   
   Viele Grüße
   Nils
   Einen schönen Gruß aus Schleswig-Holstein,
   Marina
   

2. Antwort von nach 2 Stunden 0 hilfreich

   Re: Problem beim Mail Verschieben auf Desktop

   Hallo, Das die aus dem Posteingang verschwinden ist ja klar. Denn
   wenn man etwas verschiebt kann es ja nicht an zwei Orten
   gleichzeitig sein.
   Wenn er statt "verschieben" die Option "kopieren" wählen würde, dann wäre dieses Problem schonmal gelöst. Allerdings soll wohl die verschobene Mail nie auf den Desktop
   ankommen.
   Je nachdem, wo der Mauscursor gerade steht, verschiebt er den Kram vermutlich in irgendeinen Ordner, der eine Verknüpfung auf dem Desktop hat.
   
   Gruß,
   
   Myriam
   

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