Problem mit WORD 2000

Hallo, ich bin neu bei ich weiß was und habe mit meinem PC ein Problem.
Ich kann WORD nicht öffnen, es blockiert und das gesamte System ist eingefroren. Ich muss mit reset starten.
Keine Datei lässt sich öffnen.
Muss ich wirklich die gesamte Festplatte neu formatieren ?
Bin über Anregungen dankbar
Gruss
Gretell

Hi

Starte Deinen Rechner mal im abgesicherten Windows-Modus. Teste dann, ob Word korrekt startet.
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cheers

Hi, danke Dir für Deine Antwort,…
also das hat nicht geklappt, aber der Fehler ist behoben…
Die Normal.dot war defekt…
Das konnte ich beheben lassen, leider habe ich es doch nicht alleine geschafft…
ciao

[Bei dieser Antwort wurde das Vollzitat nachträglich automatisiert entfernt]

hello again

*freu

Dieser Tipp gab ich Dir auf die selbe Frage in einem anderen Forum.

Du hast aber geantwortet und nochmals versichert, es gäbe kar keine normal.dot auf Deinem Rechner.
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cheers

hello again

hey Silvia, das bist Du doch gell :smile:))

*freu

auch freu …

Dieser Tipp gab ich Dir auf die selbe Frage in einem anderen
Forum.
Du hast aber geantwortet und nochmals versichert, es gäbe kar
keine normal.dot auf Deinem Rechner.

Ja, leider war ich auch nicht im Stande die Normal.dot zu finden.
Bestellte also dann doch wieder den teuren PC-Experten, den ich dann aber DANK DEINER VORARBEIT erstmal das klären ließ und siehe da … das war genau der Punkt !!!
Dafür konnte er mir dann in der gebuchten zeit noch den Scanner erklären und den CD-Writer anschließen und ne Sicherheitskopie machen …
Ich wollte schon drüben nochmal Bescheid sagen, kam aber noch nicht dazu …
Jedenfalls noch mal herzlichen Dank … und wahrscheinlich auch von dem Techniker, denn der war auch bass erstaunt, dass durch so ein Problem das gesamte Progamm lahm gelegt wurde …
Grüße Dich
Gretell

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cheers

cheers…

Erfolgreiches und geruhsames Wochenende! (o.T.)
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