Antwort von
nach einem Tag
hilfreich
Re: T-Online-Homebanking
Hy Delia,
Mit der Antwort von Michael bin ich nicht ganz einverstanden.
Das KANN gehen, MUß aber nicht.
Diese Erfahrung musste ich leider öfters machen.
T-Online ist ein sehr heikles Programm.
Wenn du das neueste Update drauf hast, hast du die Möglichkeit eine Sicherung deiner Bankdaten als ZIP-File zu machen.
Wenn du die neueste Version nicht drauf hast, aber vielleicht schon ein Online-Update gemacht hast, also nicht mehr die 100%tige Version wie auf CD, hast du Probleme.
T-Online erkennt Versionsunterschiede und läßt dich an deine Daten nicht mehr dran.
Und nicht nur Versionsunterschiede, sondern auch Datumsunterschiede.
Die Wahrscheinlichkeit deine Bankdaten zu verlieren, sind bei T-Online enorm groß.
Deswegen immer folgenden Weg einhalten :
Neuestes Update des T-Online-Decoders machen. Dabei darauf achten, das von der richtigen BTX-Seite geladen wird, da bei älteren CD-Version eine falsche BTX-Seite für Update drin steht. Dann eine Datensicherung über die Homebankingsoftware machen. Wenn du T-Online neu installierst, darauf achten das du erst NUR T-Online installierst, danach erst NUR das E-Mail Programm installieren, danach dann NUR das Homebankingmodul neu installieren in einem Verzeichnis das NICHT im T-Online Verzeichnis liegt. Nur bei Einhaltung dieser Reihenfolge ist gewährleistet, das deine Software danach auch wirklich 100%tig geht. Und dann erst wieder ein Update des Decoders machen. Die Homebankingsoftware starten. Update der Homebankingsoftware abwarten. Homebankingdatgen rücksichern.
Du kannst natürlich auch, wie von Michael angegeben, nur die beiden Datein kopieren, aber die Chance des die Daten danach wieder benutzt werden können, ist sehr gering und eher zufällig bedingt, wenn es geht.
Was ist überhaupt dein Problem und warum willst du die Daten sichern?
Und warum rufst du nicht die kostenlose Hotline von T-Online (0130-0190)an?
Die würden dir das gleiche sagen, wie ich auch, weil ich leider die schmerzliche Erfahrung gemacht habe, in einem Jahr viermal meine komplette Bankdaten verloren zu haben, bis mich die T-Online Hotline auf obigen Weg brachte.
Danach lief das alles reibungslos....IMMER !!!
Winni
[Bei dieser Antwort wurde das Vollzitat nachträglich automatisiert entfernt]