Hilfe Hacker !

Hallo wir sind Nelly und Ralph aus Köln,

wir haben folgendes Problem: Unsere lezte Telefonrechnung von März 2002 wies für den 7 + 8 Februar 2002 eine Summe von über 1.000 € für talkeline aus.
Wir haben keine Ahnung, was talkline ist und haben uns auch nirgendwo eingeloggt. Wir vermuten, dass ein Hacker am Werk war. Vieleicht kannst du uns folgende Fragen beantworten:

  1. Was ist talkeline (bzw. Tele Team Worsk Asp)?
  2. Kann sich ein Hacker über unsere Telefonnummer bei talkline einwählen, wenn wir nicht online sind?
  3. Ist das AOL-Protokoll ein Beweiss für Telekom bzw. talkeline?
  4. Reicht eine 0190 Nummer Sperre aus, oder ist es sicherer, eine neue Nummer zu beantragen

Was würdest du in so einem Fall machen?

Vielen Dank für deine Hilfe.

Gruß Nelly + Ralph

Hallo wir sind Nelly und Ralph aus Köln,

Hallo.

wir haben folgendes Problem: Unsere lezte Telefonrechnung von
März 2002 wies für den 7 + 8 Februar 2002 eine Summe von über
1.000 EUR für talkeline aus.

Autsch.

Wir haben keine Ahnung, was talkline

Eine Telekommunikationsfirma. Talkline. Oder ist das kein Tippfehler?

ist und haben uns auch
nirgendwo eingeloggt. Wir vermuten, dass ein Hacker am Werk
war. Vieleicht kannst du uns folgende Fragen beantworten:

  1. Was ist talkeline (bzw. Tele Team Worsk Asp)?

Uh? Wie kommst Du darauf? Was steht denn genau auf der Rechnung? Hast Du einen Einzelverbindungsnachweis? Was sagt die Telekom?

  1. Kann sich ein Hacker über unsere Telefonnummer bei talkline
    einwählen, wenn wir nicht online sind?

Hier schreibst Du ohne zwei „e“…

Wählt ihr Euch „sonst“ über Talkline ein? Falls ja lautet die Antwort ja (mit dem entsprechenden Passwort zumindest)

  1. Ist das AOL-Protokoll

Uh? Welches AOL-Protokoll?

ein Beweiss für Telekom bzw.
talkeline?

Vermutlich nicht.

  1. Reicht eine 0190 Nummer Sperre aus, oder ist es sicherer,
    eine neue Nummer zu beantragen

Deine diffusen Angaben würde ich in der Tat so interpretieren, daß eine 0190-er Nummer angewählt wurde. Also sperren. Neue Nummer? Wozu?

Was würdest du in so einem Fall machen?

Versuchen nicht zu zahlen. Und die Software, die mir das Übel eingebrockt hat von meinem Rechner werfen. Radikal.

Sebastian

Hallo wir sind Nelly und Ralph aus Köln,

Was würdest du in so einem Fall machen?

ich würde zunächst die vermeintlich nicht produzierten Gebühren von der Telefonrechnung abziehen und nur die von mir akzeptierten Gesprächsgebühren an die Telekom überweisen, damit man mir den Anschluß nicht sperrt.

Dann wird Talkline (oder was sich in diesem Fall auch immer dahinter verbergen mag) beweisen müssen, daß ich Leistungen in Anspruch genommen habe. Es wird also gemahnt werden. Dadurch weiß man a) Wer oder was ist Talkline diesbezüglich überhaupt und b) wofür will Talkline diese Gebühren.

Und damit würde ich, wenn ich die Gebühren nicht verursacht hab, zum Rechtsanwalt gehen.

Gruß
Easy

Hallo ihr beiden!

wir haben folgendes Problem: Unsere lezte Telefonrechnung von
März 2002 wies für den 7 + 8 Februar 2002 eine Summe von über
1.000 € für talkeline aus.

  1. Kann sich ein Hacker über unsere Telefonnummer bei talkline
    einwählen, wenn wir nicht online sind?

Hier war kein Hacker am Werk, sondern mit ziemlicher Sicherheit ein Betrüger bzw. dessen Software, die als Dialer bezeichnet wird.

  1. Reicht eine 0190 Nummer Sperre aus, oder ist es sicherer,
    eine neue Nummer zu beantragen

0190 UND 0193 sperren lassen.

Informationen zum Thema Dialer findet Ihr hier:
http://www.dialerschutz.de
http://www.dialerhilfe.de/
http://www.polizei.bayern.de/ppmuc/schutz/text10.htm

Auch ein Studium der FAQ des Brettes IT-Sicherheit kann nicht Schaden, um sich zukünftig keine solchen oder ähnlichen Schädlinge mehr einzufangen:
http://www.wer-weiss-was.de/cgi-bin/forum/showarticl…
(insbes. Abschnitte 2.7 und 2.8)

CU
Markus

Hallo wir sind Nelly und Ralph aus Köln,

wir haben folgendes Problem: Unsere lezte Telefonrechnung von
März 2002 wies für den 7 + 8 Februar 2002 eine Summe von über
1.000 € für talkeline aus.
Wir haben keine Ahnung, was talkline ist und haben uns auch
nirgendwo eingeloggt. Wir vermuten, dass ein Hacker am Werk
war. Vieleicht kannst du uns folgende Fragen beantworten:

Hört sich so an, als ob gewisse Betrüger da ein gefundenes ressen gefunden haben.

  1. Was ist talkeline (bzw. Tele Team Worsk Asp)?

Ich glaube, ich habe da mal bei irgendeiner Akte 2002 Sendung was drüber gesehen zu haben:
Talkline vermietet entsprechende 0190 Nummer an Firmen weiter, welche diese wiederum an Gott weiss wen weitervermieten. Das Ende vom Spiel ist dann, dass eine lange Kette entsteht, bei der sich die verantwortlichen untereinander die Verantwortung zuschieben.
Aber was ein Vorredner schrieb, würde ich machen, nämlich Talkline den auszuzahlenden Betrag verweigern. Mit etwas Glück wirst Du so Kontakt mit dem direkten Dialer-Betrüger erhalten, und kannst diesen notfalls vor Gericht zerren, denn in Deinem Fall hört sich das wie einer dieser tollen autoinstallierenden Dialer an. Guck doch mal bei deinen DFÜ VErbindungen, ob dort besagter Dialer eingerichtet ist, oder ob sich in der Tray Leiste ein unbekanntes Icon verbirgt.

  1. Kann sich ein Hacker über unsere Telefonnummer bei talkline
    einwählen, wenn wir nicht online sind?

Nein

  1. Ist das AOL-Protokoll ein Beweiss für Telekom bzw.
    talkeline?

Was das jetzt ist, weiss ich als nicht AOL User nicht

  1. Reicht eine 0190 Nummer Sperre aus, oder ist es sicherer,
    eine neue Nummer zu beantragen

besorg Dir entsprechende Software
www.0190-Warner.de
oder am besten gleich DSL (ohne parallleverbindung mit ISDN)

Was würdest du in so einem Fall machen?

Vielen Dank für deine Hilfe.

Gruß Nelly + Ralph

Noch Fragen??